Debora Normand
Responsable d\'équipe Des Coachs @One Education
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WORK HISTORY
Responsable d\'équipe Des Coachs @One Education
Montpellier, FR
Au sein de One Business School, groupe One Education, j\'assure le pilotage opérationnel et le développement de l\'équipe des Coachs. Ma mission : garantir l\'excellence de l\'accompagnement et la performance collective des collaborateurs, en faisant de notre fonction un levier de réussite pour nos apprenants en alternance. Gestion d\'Équipe et Développement des Talents Management et Accompagnement. Management de proximité et coordination quotidienne de l’équipe des coachs. Montée en Compétences : responsable de l\'organisation de la montée en compétences de l\'équipe, assurant un niveau d\'expertise élevé et continu. Animation et reporting : fédération de l\'équipe à travers divers actions, favorisation des échanges pour l\'alignement stratégique.2. Pilotage de la Performance (KPI) et Structuration Opérationnelle et Suivi des KPI. Contrôle et reporting des actions menées et des indicateurs clés : entretiens tripartites, assiduités, check-in rentrées, ruptures et abandons. Optimisation des Processus : création et mise à jour des process et mise en place d’outils de suivi et reporting pour une efficacité maximale. Gestion Partenaires : Je gère le suivi opérationnel de plusieurs promotions partenaires spécifiques.3. Qualité Pédagogique et Cohérence d\'Accompagnement. Synergie d\'Équipe : facilitation de la collaboration entre les coachs et les coordonnatrices pédagogiques, garantissant le suivi pédagogique et qualité des accompagnements. Communication logistique : information organisationnelle aux apprenants et tuteurs en cours d\'année En bref : gestion de la performance, rigueur opérationnelle et leadership humain!
EDUCATION
IFC Nîmes
BTS Action commerciale
Université Paul Valéry (Montpellier III)
DEUG
Grenoble Ecole de Management
Certification Manager de Service
ABOUT DEBORA NORMAND
Chargée d\'accompagnement | Coach | Formatrice Passionnée par l’accompagnement et le développement des talents, je mets mes compétences en coaching et formation au service de l’insertion professionnelle et de l’employabilité. Depuis septembre 2024, j\'accompagne les futurs alternants en leur offrant un suivi personnalisé pour leur réussite dans la recherche d’alternance. Mes missions - Accompagnement individuel pour améliorer la recherche d’alternance- Animation d\'ateliers sur la refonte de CV, lettres de motivation et préparation aux entretiens- Suivi personnalisé et conseils stratégiques pour maximiser les opportunités professionnelles- Participation à l\'amélioration continue des méthodes pédagogiques et outils d\'accompagnement. Résultats - Aide à la signature de contrats d’alternance pour les apprenants- Renforcement de la confiance en soi et de l’employabilité des candidats- Développement de partenariats solides avec les entreprises locales. 🤝 Egalement à l\'aise dans la formation, dans les domaines de la vente et du management, ayant contribué à la montée en compétences de managers et d’équipes commerciales. Professionnelle dynamique pour optimiser une transition ou booster les compétences, n’hésitez pas à me contacter afin d\'échanger!
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