Debora Cinelli
Administrative Back Officer Area Back Office Emilia Central Area @Rekeep
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WORK HISTORY
Administrative Back Officer Area Back Office Emilia Central Area @Rekeep
Bologna, IT
Servizio di segreteria e supporto ai clienti (clienti sia di tipo privato che pubblici).Gestione documentale pratiche, con l\'utilizzo di diverse piattaforme. Utilizzo di portali per Convenzioni e gestione analitica e contrattuale di convenzioni pubbliche.(rispetto di tempi tecnici per adesioni e delle variazioni contrattuali, con particolare attenzione a clausole di gara)Stesura preventivi, registrazione degli stessi nei vari gestionali aziendali. Analisi cliente sia nella gestione dei costi che dei ricaviGestione e coordinamento dei carichi di lavoro del Team Commerciale per il corretto svolgimento del lavoro a loro dedicato. Supporto gestionale e informatico.Gestione di pre-fatturazione con l\'utilizzo dei sistemi informatici a disposizione dell\'azienda con diretto rapporto Tecnico Amministrativo.Analisi e gestione di Fornitori per servizi di subappalto.Gestione di lamentele e penali Predisposizione e gestione alla partecipazione di Gare tramite RDO MEPA o trattative dirette ecc.
EDUCATION
Istituto Magistrale Laura Bassi
Studi Pedagogici
SKILLS
ABOUT DEBORA CINELLI
Nell\'arco di ormai 20 anni ho accumulato all\'interno della stessa azienda una professionalità a 360°. Partendo dalla gestione della posta di natura Commerciale a tutte le strutture presenti sul territorio Nazionale, alla preparazione di documenti amministrativi e contabili per clienti in essere, all\'elaborazione di preventivi per servizi di pulizia con la gestione anche di sub fornitori per la gestione di subappalti, all\'emissione di pre-fatturazioni attive e passive, al controllo contabile dei bilanci annuali e la predisposizione di contratti commerciali, alla gestione e manutenzione di convenzioni per clienti pubblici dislocate sul territorio nazionale con particolare attenzione all\'utilizzo di portali specifici e interfacce Nazionali per la gestione contabile del portafoglio contabile. Ho inoltre acquisito competenze in ambito amministrativo e/o di servizio al cliente. In particolar modo ho molta manualità e velocità nell\'inserire ordini nei vari sistemi gestionali aziendali (SAP- CRM-Word -EXCEL- PORTALI AZIENDALI.) e un\'ottima professionalità nell\'interfacciarmi telefonicamente sia con i clienti che con i fornitori per dare loro eventuali informazioni o supporto inerenti i servizi richiesti. La gestione dei clienti trova in tutti questi anni di lavoro una particolare attenzione e sensibilità in me, la quale porta anche al momento ad avere una fiducia stabile tra le parti. Ottima capacità lavorativa in team e/o gruppi di lavoro temporanei. Di coordinamento dei carichi di lavoro e di gestione delle richieste inerenti le ns mansioni dell\'ufficio di appartenenza. Tutte le attività da me svolte hanno avuto sempre un ottimo riscontro da parte del management aziendale, portandomi ad affinare le mie capacità e stimolandomi alla ricerca di nuove mansioni gestionali.
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