Dany Carrier
Gestionnaire Principal Ti - Systèmes De Prise De Commandes @Videotron
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WORK HISTORY
Gestionnaire Principal Ti - Systèmes De Prise De Commandes @Videotron
En charge de l\'évolution des systèmes de prises de commandes résidentielles (CLIC)- Superviser, coacher et évaluer une équipe de professionnels- Prendre des décisions au niveau des systèmes lorsqu\'appelé à le faire- Préparer des réunions hebdomadaires pour effectuer le suivi des tâches- Prendre en charge les demandes touchant mon secteur, les prioriser et les assigner- Coordonner les livrables dans une partie de projet qui touche mon secteur- Contribuer à l\'élaboration des plans stratégiques de la vice-présidence- S\'assurer que les standards de l\'équipe sont conformes à ceux établis par la vice-présidence- Établir/réviser/maintenir et faire respecter les normes et standards- Contrôler les coûts d\'exploitation des services- Suivre la capacité des ressources de mon secteur- Identifier les conflits possibles entre les activités des différents projets- Conseiller la direction sur la gestion des enjeux du secteur ou de l\'équipe- Participer à la révision ou à l\'élaboration des ententes de niveau de service- Communiquer avec la clientèle interne et externe, à tous les niveaux hiérarchiques- Assurer la vigie technologique.
EDUCATION
Université de Sherbrooke
Baccalauréat, Psychoéducation
Cegep de Sherbrooke
DEC, Techniques Informatiques
SKILLS
ABOUT DANY CARRIER
Gestionnaire Principal TI - Systèmes de prise de commandes
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