Daniela Munoz

Hôtesse De L Air @Corsair

Rungis, FR

Missions à bord du: B747-400/ A330-200/300/900 et à destination de : Martinique, Guadeloupe, Île de la Réunion, Île Maurice, Mayotte, Côte d’Ivoire, Miami, République Dominicaine- Vols de rapatriement avec protocoles sanitaires pour la pandémie COVID-19 - Service commercial en cabine tri-classes (Business, Premium, Economique)- Gestion de la relation client personnalisé (anglais, espagnol, français) et adaptation aux différentes situations ainsi qu’à leur degré d’exigence- Application des stratégies commerciales selon la destination-Fidélisation de la clientèle - Ventes à bord- Assurer le bon déroulement de l\'embarquement ainsi que le débarquement des passagers- Application de mesures de sécurité, sûreté et secourisme - Surveillance constante de l\'aéronef et de ses occupants pendant toutes les phases de vol

EF Language Abroad

Certificate of Achievement Level B2

Catalyse - C.F.A

Réceptionniste Hôtelier

Airways Aviation

Cabin Crew Attestation

Catalyse - C.F.A

Certificat de Qualification Professionnelle - Assistante d'Exploitation spécialisation Hôtellerie , Gestion d''hôtels, motels et restaurants