Cristiano Abbruzzese
Addetto Informatico @GLS
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WORK HISTORY
Addetto Informatico @GLS
Marcianise, IT
Addetto IT junior, Help Desk, gestione ticket, Troubleshotting.Supporto clienti-Primo accesso e formazione WL, installazione WLCS e configurazione stampante-Accesso Sell & Send, collegamento marketplace e/o e-commerce e formazione-Supporto per configurazione tracciati su weblabeling-Supporto per recupero credenziali di accesso al sito GLS Italy-Verifica delle spedizioni inviate con webservice su portale WLMaster-Preparazione etichettatrici per noleggio clienti-Controllo notifiche delle spedizioni-Supporto su manualistica webservice-Sblocco procedura ritiri sito GLS-Verifica della qualità dei segnacolli-Configurazione della procedura bollettazione automatica su Server GLSSupporto Interno-Configurazione software e installazione fisica pc-Installazione fisica e configurazione stampanti-Cambio password account personali GLS-Configurazione account di posta GLS-Collegamento a cartelle di rete-Reset password account personali Gruppo Andromeda-Installazione toner e cartucce-Sblocco processi su server GLS-Supporto per verifica funzionamento packmaster ( problemi informatici)-Supporto per creazione e partecipazione a video call-Creazione archivi di posta-Creazione regole su Outlook-Configurazione e supporto per collegamento Smart Working (vpn, desktop remoto e telefono)-Aggiornamento DS-Supporto e attivazione accesso portale Paypal per clienti-Apertura ticket su piattaforma GLS-Controllo mail su antispamAttività d\'ufficio-Configurazione telefoni Voip-Creazione utenti Microsoft Teams-Creazione indirizzi posta su Office 365-Export pst caselle posta dismesse-Spostamento fisico apparecchiature hardware in uffici e sedi-Controllo allarmi segnalati PRTG-Controllo NVR-Download filmati dagli nvr-Configurazione minipc per DS-REFLEX - Supporto IL DB locale e di frontiera in MySQL - HARDIS -Ripristino pc obsoleti per nuovi utilizzi-Creazione Utenti su Active Directory-Gestione Firme Outlook -Mail Server-Riavvio ANVIZ-Centralino Asterisk
EDUCATION
F. Giordani
Diploma Istituto Tecnico e Professionale
ABOUT CRISTIANO ABBRUZZESE
Sono un Addetto IT con esperienza nel supporto tecnico di secondo livello e nella…
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