Cristiano Petrella

Demand Manager @Verti Assicurazioni

Pavia, IT

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WORK HISTORY

Mar 2019 — Present

Demand Manager @Verti Assicurazioni

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Milano, IT

EDUCATION

N/A

ITIS GL Lagrange

Perito Informatico Capotecnico

SKILLS

Gestione Degli IncidentiProgram ManagementSupporto Alla ProduzioneIT OperationsManagementMainframe IbmItilLingua InglesePianificazione StrategicaGestione Del RischioGestione StakeholderGestione Servizi ITBusiness AnalysisIncident ManagementRelazioni InternazionaliIT System MigrationAssicurazioniIntegrationIntegrazionePmoProblem ManagementLeadershipAlta DisponibilitàAnalisi AziendaleRelease ManagementRisk ManagementProject ManagementGovernanceService ManagementService DeskInsuranceStrategia ITTeam LeadershipStart-UpIT Service ManagementChange ManagementScrum

ABOUT CRISTIANO PETRELLA

Lavoro nel settore dei servizi ITC dal 1997.Qui ho iniziato come tecnico, quindi, grazie alle opportunità professionali e ad una sempre più ampia visione del business datemi dalle aziende per le quali ho lavorato, sono progressivamente e costantemente cresciuto come professional e poi come manager. Le esperienze maturate in ambito multinazionale nei gruppi Allstate, RBS, Direct Line Group e Mapfre, mi hanno permesso di sviluppare un metodo di analisi e gestione delle problematiche e dei progetti ad ampio respiro, in un contesto di regole e metodologie di change e governance evoluto ed agile.I principi cardine del mio approccio professionale sono- agire per il risultato e l’eccellenza- focalizzare il lavoro di gruppo per ottenere il successo- creare una cultura del team basata sull’apprendimento e sulla prontezza di reazione al cambiamento

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