Clémence Charpy
Senior Client Relationship Executive @Dialogue
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WORK HISTORY
Senior Client Relationship Executive @Dialogue
Montreal, QC, CA
EDUCATION
HEC Montréal
Bachelor of Business Administration (B.B.A.), Marketing
Lycée Sainte-Anne, Brest
Baccalauréat français, Économique et sociale
Lycée de Kérichen
Classes préparatoires aux hautes écoles de commerce, Économie
SKILLS
ABOUT CLÉMENCE CHARPY
Diplômée d\'un B.A.A. en marketing et management de HEC Montréal depuis 2013, je compte 10 ans d\'expérience en vente relationnelle, en gestion de comptes ainsi qu\'en rétention et succès client. Gestionnaire minutieuse dédiée à ses clients, j\'ai vécu et travaillé en Nouvelle-Zélande, France et au Canada. Diplomate, motivée et axée sur l\'expérience client, j\'accompagne mon équipe à soutenir nos villes et organisations de sports et de loisirs à atteindre leur plein potentiel grâce au commerce électronique. MES COMPÉTENCES: Développement des affaires Gestion de comptes clients Service à la clientèle Résolution de problèmes Renouvellement et rétention Gestion de cycles de vente Consultation Stratégie marketing et financière Présentation client Gestion du temps Communication interpersonnelle Formation et coaching Recrutement Gestion d\'équipe Gestion de la performanceMES ATOUTS: Curiosité Autonomie Travail d\'équipe Optique client Orientée résultats Fiabilité Intégrité Flexibilité
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