Clelia Carandente

Prestige Training & Sell out Expert @Luxury Lab Cosmetics

Milan, IT
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WORK HISTORY

Jan 2023 — Present

Prestige Training & Sell out Expert @Luxury Lab Cosmetics

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Consulenza Personalizzata: Approfondita conoscenza dei prodotti Natura Bissé, Cellcosmet e Niance per offrire consigli su misura alle esigenze della clientela.Formazione del Personale: Trasferimento di competenze agli operatori di vendita attraverso sessioni formative e masterclass, garantendo una conoscenza approfondita delle linee skincare dei brand.Dimostrazioni e Trattamenti: Realizzazione di trattamenti e dimostrazioni pratiche per presentare i benefici dei prodotti direttamente ai clienti, aumentando l’esperienza sensoriale e il coinvolgimento.Sviluppo delle Competenze di Vendita: Formazione sulle tecniche di upselling, cross-selling e fidelizzazione del cliente, con un focus sull\'esperienza premium e personalizzata.Masterclass ed Eventi: Pianificazione e gestione di masterclass ed eventi formativi, presentando le novità del brand e promuovendo il coinvolgimento attivo dei partecipanti.Reportistica e Follow-up: Redazione di report sugli esiti delle formazioni e sull\'impatto delle attività sul sell-out.Supporto alle Vendite: Collaborazione con il punto vendita per massimizzare i risultati sell-out attraverso esposizioni efficaci, attività promozionali e gestione delle scorte.

EDUCATION

N/A

Studio In

Diploma di estetista

2013 — 2014

British Institutes

Livello B1+

2011 — 2012

British Institutes

Livella B1

2023 — 2023

Cell Cosmet Laboratorie

Trainer Cell Cosmet & Cell man

N/A

TNS Advanced Certificate

Ricostruzione unghia

2010 — 2011

British Institutes

LivelloA1

N/A

TNS First Certificate

Ricostruzione unghia

N/A

Studio in

Specializzazione in estetica

N/A

Cellcosmet

Attestato

2014 — 2015

Attestato

Trainer

2010 — 2010

Environ skin care

Trattamenti viso

2012 — 2012

Aromatherapy Associates

Trattamenti per il viso e corpo

SKILLS

Centri BenessereAssistenza ClientiBellezzaPre-ApertureAromatherapyTurismoPubbliche RelazioniHotelFormazioneSpaHospitalityVenditeOspitalitàHospitality IndustryWellnessAromaterapiaGestione HotelStrategia Di MarketingResortHotelsGestione OspitalitàTherapeutic MassageMassaggio Connettivale ProfondoCustomer ServiceMassaggio TerapeuticoCosmesiMicrosoft OfficeCura Della PelleSkin CareSettore Alberghiero

ABOUT CLELIA CARANDENTE

La mia carriera si è sviluppata principalmente nel segmento delle spa di lusso e della…

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