Claudio Serena

Sales Planning & Revenue Assurance Director @Cerved

Lodi, IT
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WORK HISTORY

Mar 2024 — Present

Sales Planning & Revenue Assurance Director @Cerved

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San Donato Milanese, IT

20 anni di esperienza nella gestione di team (attualmente 20 FTEs) e progetti in ambito performance and sales management; responsabilità diretta e coordinamento nei seguenti ambiti- Pianificazione strategica e annuale delle operazioni commerciali - Implementazione modello Sales as a Science (SaaS)- Identificazione e assegnazione delle azioni per il miglioramento della top-line performance - Forecasting, monitoraggio e reporting (revenue, costi ed altri KPI rilevanti)- Gestione Account Ledger, Coverage, Portafogli e Piani Vendita - Capacity planning, formazione ed onboarding della forza vendite - Engagement and rewading programs per i Top Seller - Monitoring performance venditori (MBO)- PMO progetti d’area - Interazione continuativa con CFO, Legal Counsel, Strategy Officer, Internal Audit, Business Unit Leader- Interazione continuativa con la rete di venditori e con i clientiLa Business Unit ha in gestione 300key Manager e oltre clienti tra cui tutti i principali gruppi bancari italiani e internazionali,~50% delle società quotate, le principali utility, Telco, Assicurazioni e gruppi nell’ambito Food & Beverage.

EDUCATION

1999 — 2005

Università di Bologna

Laurea Magistrale LM

SKILLS

Program ManagementAnalisi AziendaleBusiness Process ImprovementProject ManagementBilanci Di PrevisioneManagement ConsultingConsultingBusiness IntelligenceConsulenza ManagerialeBusiness StrategyGestione TeamManagementBusiness DevelopmentProcessi AziendaliChange ManagementAnalisiBusiness PlanningBusiness PlanTeam LeadershipConsulenzaBankingGestione Delle PerformancePianificazione StrategicaGestione Del RischioPmoStrategia D'impresaDirezioneServizi FinanziariMicrosoft OfficeStrategiaAnalysis

ABOUT CLAUDIO SERENA

20 anni di esperienza nell\'ambito della Sales & Performance Intelligence, coordino un team di 20 professionisti che collaborano con me negli ambiti della pianificazione strategica, del supporto amministrativo della Rete Commerciale che opera sui diversi segmenti di business con circa 300 Key Account Manager, della formazione avanzata, del quality management e della sales intelligence, implementando soluzioni e modelli organizzativi innovativi per ottimizzare i risultati in un panorama competitivo in continua evoluzione e servendo un portafoglio di oltre clienti, tra cui i principali attori bancari, società quotate e aziende leader di settore

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Claudio Serena — Sales Planning & Revenue Assurance Director at Cerved in Lodi, IT | Unifers