Claudia Raulhac
Head of Human Resources - Lvmh Hotel Management @LVMH
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WORK HISTORY
Head of Human Resources - Lvmh Hotel Management @LVMH
Division Hôtelière du groupe LVMH opérant les marques Cheval Blanc (5 palaces : Courchevel, Maldives, Saint Barth, St Tropez, Paris et 2 ouvertures : Seychelles et Sardaigne), la marque White 1921 ainsi que les projets Restauration et Pâtisserie \"Café Louis Vuitton\".SPA Dior et Guerlain et Partenariats culinaires : Arnaud Donckele, Yannick Alleno et Jean salariés en France et à l’international.Management d’une équipe RH de 30 personnes (siège et locales).Création de poste - Construction du département RH en corporate et en local de A à Z : Recrutement et dimensionnement des équipes RH, mise en place des SIRH, des process et standards RH collection, construction et déploiement interne et externe de la marque employeur, accompagnement et structuration de la croissance de l’entreprise et des projets d\'ouverture.Pilotage de la politique Attractivité / Rétention / Culture Data / Expérience Collaborateur / Gestion et développement des talentsConception et mise en place de l\'Académie de formation Cheval BlancPilotage de la politique et du Comité RSE pour la divisionMise en place des process et outils RH LVMH Groupe - reporting LVMH
EDUCATION
Conservatoire national des arts et métiers - Cnam
3ème Cycle Management Ressources Humaines (DESA)
Université Paris-Est Créteil
Master degree, Law
HEC Paris
Certificat Executive Coaching Professionnel Avancé
ABOUT CLAUDIA RAULHAC
Juriste de formation, j’ai réalisé la totalité de mon parcours RH au sein de grands groupes français et internationaux, dans l’univers du luxe, de l’hospitalité et de la gastronomie dans lesquelles les exigences d’expertise sont venues se compléter, au fil des dernières années, par les savoirs être et savoir faire liées à la création d\'émotions clients.Par ailleurs, mon expérience professionnelle a été ponctuée par de nombreux contextes de création de poste, de transformation et/ou d’accompagnement de croissance : autant de formidables opportunités pour repenser la fonction RH et ses nouveaux enjeux : Culture et ADN / Marketing RH et réseaux sociaux / importance des outils et de la culture Data.Avec 2 visions fondamentales - faire cohabiter innovation et consolidation- Faire de la symétrie des attentions entre clients et salariés le levier de performance business et celui de l\'excellence de service.
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