Claire Michard

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ABOUT CLAIRE MICHARD

Hello! Je m\'appelle Claire, et mon job, c\'est d\'aider des entrepreneur·e·s à lancer, développer et consolider des business qui marchent, en mettant l\'utilisateur et le client au centre de leur stratégie. Tombée très tôt dans la marmite de la tech, j\'ai eu plusieurs vies avant de me lancer en freelance - j\'ai piloté l\'équipe produit d\'un CRM & ERP dans la culture - géré des projets informatiques complexes pour le secteur public - aidé à lancer le premier média web vidéo de vulgarisation scientifique sur abonnement - dirigé le marketing d\'un éditeur de logiciel SaaS dans le domaine du feedback management et du NLP. Mon côté mouton à 5 pattes me permet d\'intervenir sur tous les leviers de l\'expérience client, et c\'est ce qui a guidé mon envie de me lancer en freelance en 2017. Depuis, j\'ai accompagné des dizaines d\'entreprises dans le développement de leur business ou dans le lancement de produits digitaux.#growth Pour moi le marketing ne se limite par à générer du trafic ou des leads. Du SEO au pricing, en passant par le CRM ou le SAV, j\'interviens sur l\'ensemble du funnel, en commençant par une analyse profonde votre business : proposition de valeur, concurrence, besoins de vos cibles, positionnement.#design Certifiée en Design Thinking, je peux accompagner le lancement d\'un projet très en amont, pour vous aider à confronter vos intuitions auprès du terrain : interviews utilisateurs, idéation, mise en place d\'un MVP, tests et itération. 🪶 #content Je vous aide à définir et mettre en place une stratégie de contenus pertinente à toutes les étapes du parcours client. Copywriting, rédaction d\'articles, UX writing : la rédaction est au coeur de mon quotidien. J\'adore vulgariser ce qui est complexe et créer du contenu à forte valeur ajoutée. 🧠 #consulting J\'interviens ponctuellement ou sur le long terme, auprès de startups ou de boîtes plus établies, qui souhaitent challenger leurs méthodes et bénéficier d\'un regard frais sur leur organisation, leur produit, leur marketing et leur approche commerciale. 🧑‍ #maker Je travaille dans la tech depuis toujours, et j\'aime mettre les mains dans le cambouis! J\'accompagne mes clients sur le choix et la mise en place d\'outils adaptés à leurs besoins (CRM, gestion de projet, nocode, productivité, automatisation, site builders). Je pilote également des projets de refonte / création de sites et plateformes web, notamment avec WordPress. Contactez-moi pour me parler de vos problématiques du moment, prendre un café sur Nantes, ou tout simplement, papoter un coup!