Claire Jouin

Responsable Excellence Client Parcours Achat @Orange

Paris, FR

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WORK HISTORY

Jan 2023 — Present

Responsable Excellence Client Parcours Achat @Orange

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Bagneux, FR

EDUCATION

1997 — 2000

France Business School (ESC Tours)

Marketing / gestion du marketing, général

N/A

Orange Campus - Formation managériale

Favoriser le développement de ses collaborateurs

2020 — 2021

ESSEC Business School

Certification Strategie et Changement

SKILLS

Customer MarketingWeb MobileCustomer ServiceEnglishDigital MarketingBroadband NetworksMobile MarketingDistribution NetworkStratégie De CommercialisationStrategic PlanningMarketing MobileVenteMobile TechnologyMarketing DigitalManagementGo to MarketProject ManagementTelecommunicationsPlanification CommercialeTélécommunicationsProduct MarketingMobile InternetMarketing StrategyStratégie MarketingBusiness PlanningSalesGestion De Projet

ABOUT CLAIRE JOUIN

Directrice de projets _ 23 ans d’expérience professionnelle Expertise sur des marchés matures et en croissance en France (Métropole et Caraïbes) et à l’international (Sénégal, Côte d’Ivoire, Niger, Botswana) 1. Marketing : Marketing client & fidélisation, Marketing offre, Marketing omnicanal en phase de Think, Build et Run 2. Management: Gestion d’équipes transverses, Transformation, Pilotage/ Gouvernance de projets complexes 3. Distribution : Lancement de projets digitaux en réseau physique, transformation de réseaux de distribution, pilotage de plateaux de télévente, commercial retail 4. Business case : construction / pilotage de business case et business plan complexes

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