Marco Dessì

Cs Team Manager @Amazon

Cagliari, IT
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WORK HISTORY

Aug 2018 — Present

Cs Team Manager @Amazon

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EDUCATION

2008 — 2009

IED Barcelona

Master, Design Editoriale

2010 — 2010

Politecnico di Milano

Corso di alta formazione, Type Design

2003 — 2008

Università degli Studi di Cagliari

Laurea, Ingegneria Edile

SKILLS

Customer ServicePubblicitàProgettazione GraficaIllustrationCardboardTipografiaProgettazione Interfaccia UtenteWarehouse ManagementIllustrazioneProgettazione Di ProdottoEditorialProject CoordinationWordpress3d ModelingCssHtmlType DesignPackagingQuality ControlProduct DesignDirezione ArtisticaCreative Problem SolvingDepartment CoordinationBrand DesignPackaging EngineeringLogo DesignIndesignDesign Team CoordinationFotografiaAdvertisingUser Interface DesignIdentità SocietariaPhotographyTypographyWeb DesignCorporate IdentityArt DirectionProgettazione LogoEditorial DesignGraphic Design

ABOUT MARCO DESSÌ

Sono un designer professionista appassionato della comunicazione con un\'ampia esperienza nel campo della grafica e una solida base di matrice ingegneristica. Da diversi anni ho però intrapreso un nuovo percorso come team manager nel campo del customer service, grazie al quale ho imparato a guidare i membri della mia squadra con successo, applicando una combinazione di collaborazione, dedizione e precisione. Sono convinto che la qualità di ogni progetto risieda nella cura dei dettagli e nell\'incessante ricerca dell\'innovazione. La mia esperienza nel customer service mi ha insegnato l\'importanza di ascoltare attentamente i clienti ed il mio team, a risolvere problemi in modo efficiente ed a mantenere alti standard nella risoluzione di ogni problema. Sono noto per la mia caparbietà, precisione e dinamismo. Grazie ad un approccio analitico alle sfide lavorative ed alla mia predisposizione al problem solving, sono stato in grado di affrontare i progetti più complessi portandoli a termine sempre con successo. Sono sempre aperto a nuove opportunità stimolanti e collaborazioni professionali e la mia curiosità insaziabile mi spinge a esplorare idee e soluzioni innovative, mantenendomi sempre aggiornato sulle ultime tendenze e tecnologie- I am a professional designer who is passionate about communication with extensive experience in graphic design and a solid foundation in engineering. For the past several years, however, I have been on a new path as a team manager in the world of customer service, through which I have learned to successfully lead my team members by applying a mix of collaboration, dedication, and precision. I am convinced that the quality of any project lies in attention to detail and the relentless pursuit of innovation. My experience in customer service has taught me the importance of listening carefully to clients and my team, solving problems efficiently, and maintaining high standards in the resolution of every problem. I am known for my stubbornness, precision, and dynamism. Thanks to an analytical approach to work challenges and my aptitude for problem solving, I have been able to tackle the most complex projects and always complete them successfully. I am always open to new stimulating opportunities and professional collaborations, and my insatiable curiosity drives me to explore innovative ideas and solutions, keeping me up to date with the latest trends and technologies.

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