Chiara Carrisi
General Manager @Santagostino
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WORK HISTORY
General Manager @Santagostino
Bologna, IT
Ho consolidato l’azienda, rafforzandone la struttura organizzativa e i processi interni.Ho coordinato la fusione con Società e Salute S.p.A, seguendo tutte le fasi progettuali e operative.Ho gestito i rapporti tra i diversi stakeholder (management, personale, partner esterni) per garantire una transizione fluida.Ho contribuito a integrare servizi, procedure e team, con focus su continuità assistenziale e qualità delle prestazioni.
EDUCATION
SDA Bocconi
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SKILLS
ABOUT CHIARA CARRISI
Dalla ricerca scientifica alla direzione strategica, il mio percorso è guidato da un unico obiettivo: generare un impatto immediato e migliorativo sulla vita delle persone attraverso l\'eccellenza operativa.Premiata tra i \"10 Migliori Giovani Manager d\'Italia per Etica e Innovazione\"(2025), credo in un modello di business dove il rigore del metodo scientifico incontra la scalabilità. Nel mio percorso in Santagostino, ho coordinato come COO l’espansione della rete da 3 a 35 centri, sostenendo una crescita di fatturato complessiva da 6M€ a 48M€. Il successo di questo scaling è basato su tre pilastri: automazione, semplificazione dei processi e costruzione di modelli a costi variabili.Attualmente, come Direttore Generale della Business Unit Lab, guido la crescita e la trasformazione digitale dell\'area. In 4 anni, ho trasformato il modello operativo portando il fatturato da 1M€ annui a 1M€ al mese (12M€/anno), ottimizzando la gestione di team multidisciplinari e implementando la nuova cartella clinica digitale per migliorare l\'integrazione tra professionisti e pazienti.Il mio approccio al Management:Scaling & Growth: Comprovata capacità di scalare operazioni complesse in ambienti ad alta velocità, trasformando il potenziale in risultati finanziari solidi.Leadership Etica: Un approccio orientato al coaching e alla crescita delle persone, premiato per la capacità di unire valori umani e obiettivi di business sfidanti.Data-Driven Culture: Decido sui numeri e spingo il team a sfidare lo status quo, ispirandosi alle avanguardie tecnologiche di ogni settore.Operational Excellence: Esperta in ottimizzazione dei processi (Lean) e Change Management, con una forte attenzione all\'impatto sociale del servizio.Hard Skills: Strategic Planning | Business Development | P&L Management | Operations Strategy | Healthcare Management | Digital Health | Change Management | Cross-functional Team Leadership | Process Automation | Startup Scaling | Stakeholder Engagement | Innovation Management.Accanto al ruolo manageriale, scelgo di restituire valore attraverso la formazione, tenendo lezioni e testimonianze presso SDA Bocconi e Sole24Ore.
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