Chiara Martino

Autrice @Francoangeli Le Conoscenze Per Innovare

Milan, IT
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WORK HISTORY

Jan 2024 — Present

Autrice @Francoangeli Le Conoscenze Per Innovare

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Ho scritto un libro sul settore della Conversational AI, intitolato:\"Intelligenza Artificiale Conversazionale. Processi, strumenti e professioni per creare chatbot e assistenti vocali\". È una guida chiara e completa sulla creazione di chatbot e assistenti vocali, che spiega: cosa sono e come funzionano le interfacce conversazionali quali sono le dinamiche linguistiche che regolano il dialogo tra persone e tra persone e macchine quali sono le fasi e le professioni coinvolte in un progetto conversazionale ideale come si progettano i bot conversazionali come si implementano senza scrivere codice come si analizzano le loro performance come si può sfruttare la Generative AI nella loro realizzazione.

EDUCATION

2012 — 2015

Università del Salento

Bachelor's degree, "Lingue, letterature e comunicazione interculturale"​

2015 — 2016

Centro Studi Comunicare l'Impresa

Master, Global Marketing, Comunicazione e Made in Italy

2007 — 2012

Liceo scientifico "G. Banzi Bazoli"​, Lecce, Italy

Diploma di Maturità Scientifica a indirizzo maxi linguistico, Scientifico maxi linguistico

2014 — 2014

Universität des Saarlandes

Semestre Erasmus , Anglistics and Germanistics

2015 — 2017

Alma Mater Studiorum – Università di Bologna

International Master Degree, "Language, Society and Communication"​

ABOUT CHIARA MARTINO

I\'m a Senior Conversational AI Professional, working at the creation of chatbots and voice user interfaces. I\'m a writer, mentor and speaker, actively sharing my experience in Conversational AI. I\'m a community leader, supporting and empowering other women.

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Chiara Martino — Autrice at Francoangeli Le Conoscenze Per Innovare in Milan, IT | Unifers