Cathy Caputo
Opérateur De Centre d Appels @Transdev
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WORK HISTORY
Opérateur De Centre d Appels @Transdev
Grenoble, FR
Accueil téléphonique personnalisé • Gestion des réservations • Traitement des réclamations et incidents • Communication d\'informations en temps réel• Conseil et orientation • Mise à jour des bases de données• Contribution à la satisfaction client • Application des politiques internes
EDUCATION
IUT2 Grenoble
DUT Techniques de Commercialisation
PPA Business School
Master 1 (M1)
PPA Business School
Master 2 (M2)
Lycée Marie Curie
Baccalauréat Sciences Economiques et Sociales
PPA Business School
Bachelor 3 (B3)
ABOUT CATHY CAPUTO
Diplômée d’un Master \"Management de la Communication Digitale & Data Science\" à l’école PPA Business School de Grenoble, réalisé en alternance chez Transdev pour le groupe Mobilité & Services, ainsi que d’un DUT en Techniques de Commercialisation, j’ai initialement orienté mon parcours vers le business en général, avant de me spécialiser dans le marketing et la communication dès ma troisième année. Dès l\'obtention de mon master, j\'ai poursuivi en CDD chez Transdev.
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