Carsten Ungrade
Managing Director Life Cycle Service Head of Business Unit Member of the Management Board @WAREMA Renkhoff SE
Signup · Get unlimited contacts
WORK HISTORY
Managing Director Life Cycle Service Head of Business Unit Member of the Management Board @WAREMA Renkhoff SE
The Warema Group is a supplier to the construction industry for technical sun protection solutions, including electronic controls and service. It is also a supplier to the automotive and medical technology industries. €750 million turnover | 4,500 employees | Global production and sales locationsResponsibility: • P&L responsibility: more than €40 million,|> two digits % EBITDA | employees more than 240 | Member of the Board | authorised signatoryAreas of responsibility:Sales including product management, field service, 1st and 2nd level support, spare parts, in-house repair, customer care, customer experience management, business analysts, international service management, supply chain management, trainings, Business DevelopmentAchievements: • Successful transformation within 3 years with improvement o Earnings (EBITDA):+ 20% • Revenue:+ thre digits % NPS:+ 25%; Mean Time To Repair and First Time Fix Rate max. reduced.• Development & implementation of a new business unit strategy. • Increased the effectiveness of the entire organisation and streamlined processes (through implementing the Operational Excellence Model | Lean Service).• Consistent digitalisation of service processes and structures, including with AI.• Implementation of a key performance indicator-based control and management toolkit. • Professionalisation of the sales organisation. • Entry into the facility management customer group. • Awards as a benchmark for service in the construction supply industry and beyond.
EDUCATION
Technical College, Würzburg
Certified Engineer, Computer Science & Electronic
Berlin University of Applied Sciences Berlin (BHT)
Master of Science (M.Sc.), Industrial Engineering
Udo Lerman GmbH&Co KG, Würzburg
Radio and TV Technician
RPTU Kaiserslautern-Landau
Master of Arts (M.A.), Economics and Management
Universität des Saarlandes
Master of Laws (LL.M.) (econ.)
University of Applied Science Hamburg
Dipl.-Wirtsch.-Ing. ( Industrial Engineering and Administration ) Master' degree equivalent, Industrial Engineering and Administration
Private Universität für Gesundheitswissenschaften, Medizinische Informatik und Technik
Doctor of Philosophy (PhD), Fast Fourier Transformation and Possion Process
Wilhelm Büchner Hochschule
Master of Business Administration ( MBA), Engineering Management
ABOUT CARSTEN UNGRADE
Managing Director und internationaler Service-/Operations-Executive mit mehr als 25 Jahren Erfahrung im Aufbau, Transformation und Skalierung globaler Life-Cycle-Serviceorganisationen. Mein Fokus: Profitables Wachstum, digitale Exzellenz, operative Stabilität und ESG-fähige Geschäftsmodelle.Ausgewählte Erfolge: Turnaround binnen 2 Jahre durch neue Produkte, Effizienz Programme und Verträge Business Development durch M&A, Umsatzsteigerung > 140 Mio.€ Digitalisierung von Prozessen und Strukturen u.a. mit KI in 3 Jahren, Kundenzufriedenheit + 25 % Operative Exzellenz durch Lean Management, Organisationsentwicklung, Change Management & Empowerment, Mean Time To Repair:> 50% reduziert Entrepreneur, Start Up der Gebäudetechnik und techn. Hygiene, heute > 45 MA und > 5 Mio.€ UmsatzErfahrung: über 25 Jahre Berufserfahrung davon 17 Jahre als Geschäftsführer, Geschäftsleiter, VP, C-Level, Director, Global Head P&L Verantwortung bis 50 Mio. € Umsatz, 26 Mio. € EBITDA, über 380 Mitarbeiter Dozententätigkeiten, u.a. an der Technischen Hochschule Ingolstadt Vorlesungen u.a. Universität St. Gallen Starke Vernetzung in die Politik auf Landes- und Bundesebene, sowie in Hochschulen Dr; MBA; LL.M.(oec); M.A; M.Sc; Dipl-Wirtsch-Ing; Staatl. gepr. Techniker; R+F TechnikerFocus: Branchen: Unterhaltungselektronik, Consumer Electronics, Handel, Medizintechnik, Telekommunikation, Maschinen und Anlagebau, Automobil, Halbleiterindustrie, Life Science, MedTech, IoT, IKT, Automotive, Metall und Elektroindustrie, E-Commerce, Gebäudetechnik, Bauzuliefererindustrie, Messtechnik Unternehmensformen: Internationaler Konzern, internationaler Mittelstand, Matrix- Organisation, OEM, Zulieferer, Börsennotierte Unternehmen, Familienunternehmen Technologien: Mechatronische Systeme (Hardware, Elektronik, Sensorik, Software), Energieerzeugung, Kraftfahrzeugtechnik, Mess- und Regelungstechnik Funktionen: Business Development, Strategieentwicklung und -umsetzung, Innovation, Organisationsentwicklung, Projektmanagement, Operations Geschäftsmodelle: Produzierendes Gewerbe (Seriengeschäft, Projektgeschäft), Servicegeschäft, digitale GeschäftsmodelleKerndisziplinen: Geschäftsleitung, Geschäftsführung, Geschäftsführer, Geschäftsleiter, GF, Managing Director, MD, General Manager, GM, VP, Vice President, Executive Vice President, Senior Vice President, SVP, EVP, Global Head of Service, Leiter Service, Geschäftsbereichsleiter, Business Unit Leiter, CEO
This profile is compiled from publicly available professional sources. Unifers is not affiliated with or endorsed by LinkedIn. Request removal of this profile.