Caroline Martin
Responsable Relations Clientèle @Voyages D\'exception
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WORK HISTORY
Responsable Relations Clientèle @Voyages D\'exception
Paris, FR
EDUCATION
LYCEE NOTRE DAME DE PELTRE
Brevet du Technicien Supérieur, Gestion des services de tourisme et voyages
SKILLS
ABOUT CAROLINE MARTIN
Forte de plus de 20 ans d\'expérience, je suis actuellement Responsable des relations clientèle chez Voyages d\'exception, où ma mission principale est de renforcer les liens avec notre clientèle grâce à mes compétences en gestion de la relation client (CRM) et en communication. Je m\'engage à apporter des perspectives diversifiées et à partager les valeurs et les objectifs de notre entreprise, contribuant ainsi à un environnement de travail dynamique et collaboratif.Depuis juin 2024, je dirige l\'activité de relations clientèle, en mettant l\'accent sur la communication interpersonnelle et la gestion efficace des interactions avec nos clients. Mon travail quotidien implique une collaboration étroite avec les équipes commerciales, renforçant la stratégie commerciale de Voyages d\'exception et garantissant une expérience client exceptionnelle.
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