Caroline Anctil

Spécialiste Sst @Carrefour Providence

Montréal, CA

Exerce son leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue où l’expérience Résident (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Coordonne l’ensemble des activités liées au processus de transformation du programme et des directions qui la composent et du suivi des indicateurs de performance et des cibles de l’entente de gestion. Participe activement au déploiement de différentes stratégies novatrices et des programmes essentiels à l’amélioration continue et à la performance de la direction et en travaillant en étroite collaboration avec les autres directions de l’établissement. Soutient l’implantation de la planification tactique de la direction générale et contribuer à la planification organisationnelle. Contribue à la structuration et à l\'amélioration des activités de gouvernance de la direction. Représente la direction générale dans divers comités internes et externes pour les dossiers sous sa responsabilité. Assure le soutien et le suivi de projets stratégiques relevant du bureau de la DG.