Carmen Cellamare
Associate Manager Omnichannel, Digital Transformation & Ai @Sidea Group
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WORK HISTORY
Associate Manager Omnichannel, Digital Transformation & Ai @Sidea Group
Bari, IT
Responsabile della gestione e della crescita di un portafoglio clienti, con ownership diretta su risultati economici, marginalità e sviluppo delle opportunità.Guido clienti e team nella definizione e nell’evoluzione di iniziative di trasformazione digitale, operando come punto di raccordo tra obiettivi di business e scelte tecnologiche, con un focus su omnichannel, customer experience e AI.Ho un ruolo attivo nell’indirizzare decisioni strategiche, costruire roadmap evolutive e garantire sostenibilità economica e qualità della delivery, coordinando stakeholder e progettualità a medio-alta complessità.Contribuisco alla crescita del business attraverso lo sviluppo di nuove opportunità (upselling e new business) e alla costruzione di modelli scalabili, lavorando su ecosistemi come Salesforce, Shopify e soluzioni cloud.Mi occupo di ricerca e proposizione in ambito finanza agevolata.
EDUCATION
Centro Studi Comunicare l'Impresa
MARCOM - Master Global Marketing, Comunicazione e Made in Italy, Marketing
Samsung Innovation Camp
Corso di Alta Formazione, Marketing, Digital Strategy, Business
Università degli Studi di Bari
Laurea I livello, Comunicazione Linguistica e Interculturale / L12
Università degli Studi di Bari
Laurea Magistrale LM in Economia e Management, Progettazione e Management STC
Fachschule für Sozialpädagogik im Heidelberger Fachschulzentrum der F+U Heidelberg
DAAD Exchange Programme, B2 Sprachkurs
ABOUT CARMEN CELLAMARE
Opero esattamente all’intersezione tra business e tecnologia, guidando iniziative di trasformazione digitale con un focus su crescita, efficienza e valorizzazione del dato.Nel mio ruolo di Associate Manager, sono inoltre responsabile di un portafoglio clienti e dei relativi risultati economici, contribuendo allo sviluppo del business e alla sostenibilità delle iniziative in termini di marginalità e ritorno sugli investimenti.Mi appassiona supportare aziende corporate e PMI nella definizione e nell’esecuzione di roadmap di trasformazione, lavorando su customer experience, omnichannel e introduzione di soluzioni AI.Intervengo proprio nelle fasi chiave: dalla lettura del contesto e costruzione del business case, fino all’indirizzo delle scelte progettuali e al governo dell’execution, con responsabilità su priorità, stakeholder e qualità complessiva della delivery.Mi muovo in contesti complessi e multi-stakeholder, con un approccio orientato al valore e alla concretezza, bilanciando visione strategica e capacità di portare a terra iniziative sostenibili e scalabili.
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