Carlos Fonte

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ABOUT CARLOS FONTE

Atualmente exerço o cargo de VP - Head of Digital Transformation para EMEA South na Exed Portugal e minha função é auxiliar os clientes facilitando a transformação digital e inovação de suas empresas, por meio de projetos, buscando mitigar impactos organizacionais oriundos da mudança. Sou um profissional com mais de 27 anos de experiência em tecnologia de informação, entregando e conduzindo projetos e operações de outsourcing SAP em âmbito global, regional e local. Participei e fui responsável por entregas em clientes de grande relevância e de diversos setores econômicos (Siemens, CTEEP, OESP, Folha, Iguatemi, EDP), o que me proporcionou o desenvolvimento de importantes habilidades, algumas delas, destaco abaixo: • Forte experiência em implementações SAP, participei de diversas implantações, rollouts, upgrades, conversões e melhorias, atuando como consultor funcional, especialista em processos e GP; • Conhecimento e domínio prático em metodologias de gestão voltadas para entrega de projetos waterfall e ágeis (ASAP, PMI, Agile, Activate, Scrum); • Conhecimento funcional em Finanças, Controladoria e Projetos (PLM); • Participação efetiva em projetos de S/4Hana (3 go-lives); • Gerenciamento de portfólio, programas e projetos de grande porte; • Implementação da Folha de Pagamento em todo grupo de grande multinacional; • Desenvolvimento e Treinamento de equipes de consultoria e de clientes finais. Durante os 31 anos de vivência no ambiente corporativo minhas principais realizações foram: • Desenvolvimento de novos negócios com aumento de receita/margem (12MM/ano); • Planejamento e execução de plano de vendas (P&L = 44MM) e redução do orçamento com aproveitamento de clientes já existentes na base instalada (fidelização); • Melhora na qualificação e formação de pessoas com a utilização de pirâmides de perfis para atendimentos de chamados o que reduz o turnover e melhora o SLA e custo do ticket no atendimento final; • Desenvolvimento de padrões de metodologia para utilização em todas as fases para projetos de implantação afim de documentar e mitigar riscos voltados a prazos, custos, qualidade e escopo; • Diretoria da Unidade de Delivery e de Outsourcing; • Participação em programas de desenvolvimento de trainees por 2 anos seguidos. Meus principais hobbies são: • Música, sou frequentador assíduo de shows e colecionador de CDs e Vinil, e • fazer o bem; Sou atuante em diversas causas que visam o auxilio de crianças, idosos e animais. Seguem meus contatos, aguardo vocês! E-mail: c••••••••@exedconsulting.com Mobile: 55••••••••18