Camille Lecomte

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ABOUT CAMILLE LECOMTE

Consultante CX/UX Digitale | Passionnée par l\'innovation et l\'expérience utilisateur, j\'accompagne actuellement le Groupe L\'Oréal chez Foundever dans l’analyse des données liées au BPO, l’interprétation des KPIs et la proposition d’insights stratégiques. Mon expertise s’étend également à la conception, la modélisation et les tests de voicebots et chatbots, des technologies qui m\'enthousiasment particulièrement pour améliorer les interactions client. Auparavant chargée de communication digitale au sein du Groupe STEF pendant 1 an et demi, j\'ai eu l\'opportunité de gérer le planning éditorial des réseaux sociaux du Groupe et de contribuer à la refonte de 9 sites web dans 9 langues différentes. J’ai travaillé sur des projets mêlant UX/UI, gestion de projet, benchmark, webmastering et formation des équipes. Ce que j\'aime : Le design thinking, les interfaces conversationnelles (CUI) et l’intelligence artificielle (IA) sont des domaines où je m\'épanouis. Toujours en quête de nouvelles solutions innovantes, j’adore explorer les moyens d\'intégrer la technologie au service des utilisateurs. En recherche active d’un CDI en tant que cheffe de projet digital, je suis prête à relever de nouveaux défis dans des environnements dynamiques où l\'innovation et l’UX sont au cœur des projets. Contactez-moi via LinkedIn ou par mail!