Calogero Vicari
Account Manager @Bhblasted Società Benefit
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WORK HISTORY
Account Manager @Bhblasted Società Benefit
En NoLimits Ad ofrecemos cuentas publicitarias pre-farmadas para Google, Meta y TikTok, ayudando a nuestros clientes a lanzar, gestionar y escalar sus campañas de publicidad de manera efectiva. Como Head of Retention, lidero la estrategia para maximizar el valor de los clientes, gestionando un equipo centrado en el éxito del cliente y en el crecimiento a largo plazo.Responsabilidades clave- Liderar el equipo de retención con foco en el éxito del cliente, reducción del churn y reactivación de clientes inactivos- Desarrollar estrategias de upsell y cross-sell, presentando nuevas plataformas publicitarias o incentivando el aumento del gasto en las existentes- Ofrecer consultoría estratégica sobre la optimización de campañas publicitarias y la configuración técnica de las cuentas- Monitorear señales tempranas de abandono y activar acciones preventivas personalizadas- Analizar el rendimiento de los clientes para detectar oportunidades de crecimiento y mejora- Recuperar clientes inactivos mediante comunicaciones personalizadas y seguimientos estratégicos- Colaborar con los equipos de ventas, soporte y técnico para garantizar una experiencia fluida a lo largo del ciclo de vida del cliente.
EDUCATION
Universidad de La Laguna
Erasmus+ Project, Marketing
Università degli Studi di Trieste
Bachelor's degree, Foreign Languages and Literatures
Università degli Studi di Perugia
Master's degree, Digital Communication and Media/Multimedia
ABOUT CALOGERO VICARI
Results-driven Strategic Account Manager with a proven track record in driving revenue growth for digital advertising portfolios. With extensive experience at Meta and Adtucon, I specialize in transforming client relationships into long-term partnerships by identifying untapped growth opportunities and optimizing ad spend efficiency.I bridge the gap between technical advertising strategy and business objectives, helping clients increase their investment through data-backed consultation and performance-led upselling. My focus is consistently on reducing churn and maximizing Customer Lifetime Value (LTV) through proactive account management and strategic sales.
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