Benoit Redondo
IT Support Manager @Nosoli
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WORK HISTORY
IT Support Manager @Nosoli
Lyon, FR
En charge du support IT sur un réseau multi-sites, j’encadre une équipe composée de prestataires et de collaborateurs internes pour couvrir 30 points de vente, 2 sièges sociaux et 3 plateformes logistiques. Je pilote les priorités support, anime les relations prestataires, gère les budgets infrastructure IT et veille à l’alignement entre les besoins terrain et les solutions déployées. Interlocuteur central entre les équipes métier et les ressources techniques, je m’assure de la performance globale du système d’information opérationnel.
EDUCATION
Wild Code School
Web technologies: React, JavaScript, HTML, CSS & Boostrap
IDRAC Business school
bac +4, Marketing/Marketing Management, General
iaelyon School of Management
Master, Management des PME
Studi
Graduate, Technicien supérieur systèmes et réseaux
SKILLS
ABOUT BENOIT REDONDO
Après plus de 17 années d’expérience dans le commerce et le management d’équipes, j’ai choisi d’enrichir ma carrière en développant des compétences pointues en informatique. Aujourd’hui, j’accompagne au quotidien les utilisateurs du groupe NOSOLI en tant que Technicien Support Informatique, en assurant le support, la gestion du parc IT et la formation.Mon parcours atypique me confère une double expertise : maîtrise technique des environnements systèmes et réseaux, et solides compétences en management, conduite du changement et excellence opérationnelle.Manager aguerri ayant piloté de grandes équipes et mené des projets de transformation digitale, je m’adapte avec aisance à des environnements dynamiques et exigeants.Passionné par la technologie, toujours en veille et en formation, je souhaite mettre à profit cette complémentarité pour apporter des solutions durables, orientées résultats.Je recherche aujourd’hui de nouveaux défis en IT : support utilisateurs, administration systèmes, ou encore des missions à la croisée de la technique et du pilotage métier.
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