Benoît Meyronin

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ABOUT BENOÎT MEYRONIN

Pionnier du \"management par le care\"? Voici l\'histoire en quelques lignes. J\'ai rejoint Grenoble Ecole de Management en 2002 en tant que professeur de marketing. De Marketing des Services plus exactement. J\'y dirige depuis 2018 un cursus intitulé \"Transformer les offices par la culture de service\", en partenariat avec la Fédération des OPH. De 2011 à 2017, j\'ai été l\'un des associés de l\'Académie du Service, où j\'ai contribué à faire émerger la notion de \"symétrie des attentions\"(marque protégée) et accompagné de nombreuses entreprises. La première apparition de cette notion, c\'était dans le livre coécrit avec C. Ditandy :\"Du management au marketing des services\"(Dunod, 2007). Voilà qui ne nous rajeunit pas.J’ai cofondé par la suite, et dirigé, la société CARE EXPERIENCE, filiale du groupe DOMPLUS, de janvier 2018 à novembre 2020, en parallèle à mon activité de professeur à Grenoble Ecole de Management. Connexion évidente avec le coeur de métier : prendre soin de publics fragiles.Quelques organisations accompagnées depuis 20 ans : Aéroports de Paris, Bristol-Myers Squibb, BNPP Cardif, Carglass, Carrefour, CHRU de Brest, Crédit Agricole, La Poste, Macif, Michelin, Orange, Randstad, RATP, RATP DEV, Sarthe Habitat, SNCF, Vinci Autoroutes. Merci à toutes les personnes avec qui j\'ai eu la chance de collaborer! Puis j’ai rejoint Korus Group en novembre 2020 pour y diriger, d\'abord, le pôle Conseil & Stratégie, puis, à partir de janvier 2023, la filiale Korus Group Consulting, dont je suis l\'un des 3 actionnaires. Fin de cette belle aventure intrapreneuriale le 3 juin 2025.La suite de cette histoire s’écrit depuis le 1e octobre 2025 au sein de l’Université de l’Ingénierie, pour en accompagner la transformation. En parallèle, toujours, à mon engagement au sein de GEM - Alpine Business School.