Benjamin Buchhold
Product and Service Manager @FDJ UNITED
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WORK HISTORY
Product and Service Manager @FDJ UNITED
Boulogne-Billancourt, FR
Responsable du Pôle Projet - Parions Sport• Développement de nouveaux produits et services• Sourcing d\'innovations sur les offres de paris sportifs et les expériences de jeu• Optimisation de la qualité des services poussés au réseau de distribution
EDUCATION
Université Paris Dauphine - PSL
Master's degree, Business, Management, Marketing, and Related Support Services
ABOUT BENJAMIN BUCHHOLD
Manager du Pôle Projets Produits et Services chez Parions Sport (Groupe FDJ).Ancien consultant en gestion de projet (Chef de Projet, AMOA, Product Owner, PMO) pendant plus de 10 ans.Missions dans des secteurs d\'activité variés, spécialisé sur des problématiques stratégiques, multicanales et de relation client.Compétences-clés :• Management d\'équipe• Vision stratégique, définition d\'objectifs et atteinte de résultats• Pilotage et comitologie• Maitrise des environnements digitaux et de la distribution en points de vente• Rigueur et maitrise des méthodes de gestion de projets (agile et cycle en V)• Capacité analytique et rédactionnelle• Connaissance du marché des paris sportifsNiveaux d’intervention :• Veille concurrentielle : benchmark, étude de faisabilité • Cadrage fonctionnel (trajectoire, expression de besoin, spécifications, parcours client…)• Pilotage projet (périmètre, budget, charges, délais…)• Animation de comités de pilotage (Kick Off, COPROJ, COPIL, CODIR.)• Reporting des avancées et des risques à solutionner• Coordination des équipes transverses métiers et techniques• Collaboration des prestataires et des fournisseurs externes• Définition de stratégie de recette et pilotage des tests (HP ALM Quality Center, YouTrack, Jira)• Sécurisation du niveau de qualité attendu• Conduite du changement (joueurs, clients, commerçants partenaires, force de vente)
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