Bénédicte Emma

Customer Success Specialist @Dougs Compta

Montpellier, FR
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WORK HISTORY

Mar 2026 — Present

Customer Success Specialist @Dougs Compta

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Montpellier, FR

EDUCATION

1999 — 2001

Université Panthéon Assas (Paris II)

DEUG

2001 — 2003

EBD - Ecole de Bibliothécaire-Documentaliste

Diplôme professionnel « Gestionnaire de l'information »

2003 — 2004

Université Paris Descartes

Licence

2019 — 2020

WIS - Ecoles

Bachelor

ABOUT BÉNÉDICTE EMMA

En septembre 2019, j\'ai décidé de reprendre mes études pour renforcer mes compétences au niveau digital en bachelor 3ème année en alternance. Forte de cette année remplie de rencontres, d\'enseignements et d\'expériences, je suis à la recherche d\'un poste où je pourrai vous apporter mes compétences, ma personnalité et vous accompagner dans vos projets. PILOTAGE & STRATÉGIE DE COMMUNICATION- Élaboration et mise en œuvre du plan de communication- Pilotage des campagnes en lien avec l’agence média : brief, budget, lancement- Évaluation de l’impact des campagnes GESTION DE PROJET DIGITAL- Analyse des besoins- EDO, Note de cadrage & cahier des charges- Animation Design Thinking- Méthode agile MARKETING DIGITAL- pilotage et mise en place de campagne lead gen- travail en lien avec les sales / CRM- reporting et analyse des ROI

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