Behnam Badie

E-commerce Personalization & Performance Consultant @Mastercard Dynamic Yield

Ville de Paris, FR

La personnalisation fait désormais partie intégrante de la stratégie marketing des grands groupes, car plus de 70% des consommateurs s\'attendent à vivre une expérience sur-mesure lors de leur interactions avec la marque.D\'après le classement Gartner, Dynamic Yield - acquise par Mastercard récemment - est aujourd\'hui le leader du marché des solutions de personnalisation (Cf. étude 2022 et 2023).Les très bonnes performances de cet outil sont étroitement liées à - sa simplicité d\'usage directement par les équipes business - ses moyens de capter et analyser les données clients en temps réel - notamment grâce à l\'intelligence artificielle (AI)- à sa capacité d\'interagir avec l\'utilisateur;afin de lui proposer un parcours et des contenus en adéquation avec son profil et ses attentes.En tant que consultant senior, j\'accompagne et facilite l\'intégration de DY dans l\'écosystème du groupe Accor pour l\'une de ses marques les plus prestigieuses sur le segment du luxe.

Université Paris Cité

Diplôme universitaire de technologie (DUT), Information Technology

Conservatoire national des arts et métiers - Cnam

Intégration des systèmes d'information

Sciences Po

Master's degree, Executive Master Trajectoires Dirigeants, Leadership and Business Education