Basile Bonnier

Chief Customer Success Officer @Wiremind

Paris, FR
MOBILE NUMBERS
+91 *********19

Signup · Get unlimited contacts

WORK HISTORY

Nov 2025 — Present

Chief Customer Success Officer @Wiremind

View department →

Ville de Paris, FR

EDUCATION

1997 — 1998

Classe préparatoire Lycée Claude MONET (Paris XIII)

Économie

N/A

Harvard University

Masterclass COMEX SNCF, Platform revolution

N/A

Stanford University

Masterclass COMEX, Digital Transformation and Platform company

1998 — 2002

ESSEC Business School

Master of Business Administration (MBA), Marketing

SKILLS

Mobile ApplicationsSalesContract ManagementProject DeliverySocial MediaSEODigital DistributionBusiness AnalysisProduct ManagementDistribution StrategiesBusiness EnglishSystem ArchitecturePerformance MeasurementSales ManagementWeb MarketingInformation SystemsProject ManagementCrmCommunication MarketingGestion D'équipeProcess ManagementStratégie MarketingCmsOnline MarketingCustomer SatisfactionDéveloppement CommercialStratégie CommercialeManagementSales ProspectingE-CommerceDesign ThinkingMarketingAppareils MobilesTeam ManagementNegotiationChange ManagementMarketing MixWeb Project ManagementSeaCustomer Acquisition

ABOUT BASILE BONNIER

Passionné par le monde de la mobilité et du tourisme, j’ai eu l’occasion de prendre conscience depuis une vingtaine d’années des opportunités majeures permises par l’évolution technologique dans ce secteur. Tant sur le volet des parcours clients que sur celui des processus industriels ou transverses, les pistes d’amélioration de la performance ou d’émergence de nouveaux business sont incontestablement immenses. La perception et la compréhension de ces mutations par les managers et collaborateurs constitue un enjeu crucial pour permettre l’adaptation des organisations à leur nouvel environnement. C’est aussi une condition sine qua non de leur employabilité, et plus fondamentalement de leur épanouissement au travail dans un monde dans lequel la donnée devient un vecteur central d’efficience. Le Groupe public ferroviaire et son écosystème de filiales et de partenaires fut un terrain de jeu incroyable pour explorer ces différentes pistes. J’ai eu la chance d’évoluer au sein de cet univers au travers de responsabilités variées. Management d’équipes, UX design de solutions et services, parcours clients, e-commerce, acquisition, gestion de centres de profit, ergonomie, connaissance et relation client, pilotage de programmes et projets digitaux, monitoring de plans de transformation, direction d\'une filiale technologique, et de programmes de billettique et distribution, font partie des problématiques dont j’ai pu prendre la charge. A présent engagé au sein de WIREMIND, une scale up 100% française innovant dans le domaine du yield management / revenue optimization / inventaire / tracking tarifaire pour le transport de voyageurs, je cherche au travers de LinkedIn à développer un réseau de partage et de collaboration au service de mes nouvelles fonctions. A vous lire!

This profile is compiled from publicly available professional sources. Unifers is not affiliated with or endorsed by LinkedIn. Request removal of this profile.

Basile Bonnier — Chief Customer Success Officer at Wiremind in Paris, FR | Unifers