Baptiste Hamelin

Responsable Du Pôle Utilisateurs @Crédit Agricole - Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique

Grenoble, FR

Le Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique est une structure du Crédit Agricole au service de ses 39 Caisses Régionales pour accélérer leur Transformation Numérique. Une Caisse sponsor : Crédit Agricole Sud Rhône Alpes, appuyée de cinq Caisses Régionales Référentes : Normandie-Seine, Ille et Vilaine, Toulouse 31, Centre-Est et Île de France se portent garantes de la vision et de la voix de l’ensemble de ses collaborateurs. Deux périmètres constituent son ADN : l\'évolution des processus et les outils collaboratifs / environnement de travail. L’unité en charge de de l’évolution des processus concentre ses activités sur la dématérialisation, l’Intelligence Artificielle et les RPA avec pour optique de proposer un parcours client intégralement et nativement digitalisé, en gérant pour cœur la data. Une seconde unité développe une expertise sur les solutions collaboratives et les environnements de travail, l’objectif étant de passer d’un poste de travail standard et sédentaire à une Digital Workplace accessible en mobilité. Le Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique se veut facilitateur envers toutes les structures du Groupe Crédit Agricole qui évoluent sur cette chaîne de valeur.

Grenoble IAE

M2

Université Grenoble Alpes

M1 management commercial

IUT2 Grenoble

DUT gestion des entreprises et des administrations

Crédit Agricole

Assessment top management

Crédit Agricole

Management d'équipe