Ayoub Boukattassa

Junior SAP Consultant @Accenture

Toulouse, FR

Consultant SAP FI sur le Projet CHORUS- Gestion des incidents : analyse des anomalies fonctionnelles, qualification des demandes (assistance ou correctif), rédaction de modes opératoires pour les incidents récurrents, collaboration avec les développeurs pour les corrections techniques, et réalisation des tests de validation- Mise en œuvre d’évolutions : recueil et formalisation des besoins utilisateurs, configuration et tests fonctionnels, participation aux campagnes ALM, suivi de la mise en production- Participation aux Comités Techniques (CoTech): extraction et mise en forme de données liées aux incidents (volumétrie, typologie), contribution au suivi des actions à mener.

Lycée Technique Taza

Baccalauréat, Économie

Ecole Supérieure de Technologie de Meknès (ESTM)

DUT techniques de commercialisation, Technique de commercialisation et communication

Université Paul Sabatier Toulouse III

Licence, MIASHS parcours Ingénierie des organisations (IO)

Université Paul Sabatier Toulouse III

Master 2 (M2), Management des systèmes d'informations parcours Management de l'Entreprise en Réseau

Université Paul Sabatier Toulouse III

Master 1 (M1), Management des systèmes d'informations parcours Management de l'Entreprise en Réseau

Université Marie et Louis Pasteur

Diplôme d'études universitaires générales (DEUG), Administration économique et sociale