Audrey Tschannen
Chief Product Officer @Viamedis
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WORK HISTORY
Chief Product Officer @Viamedis
Responsable de la stratégie Produit, de l’innovation et de la performance business. Management d’équipes Produit, UX/UI et expertise métier- Définition et déploiement de la stratégie produit du portail de gestion Tiers Payant Viamedis.net alignée avec la vision et les objectifs business (croissance, rentabilité, acquisition)- Construction et pilotage de la roadmap produit basée sur la priorisation par la valeur (ROI, impact client, OKR)- Consolidation d’un framework de Product Discovery & Delivery (Agile / Scrum)- Pilotage du lancement des nouveaux Produits : communication auprès des parties-prenantes et stratégie de conduite du changement- Stratégie d’engagement : stratégie d’adoption et d’usage des nouvelles fonctionnalités et mesure de la satisfaction et de la performance- Optimisation de l’expérience utilisateur (UX) et simplification des parcours pour les Professionnels de Santé et les gestionnaires des mutuelles : mise en place d’un Design System et d’une démarche de tests utilisateurs- Collaboration transverse avec les équipes Technique, Marketing, Relation Client, Relation professionnel de santé, Finance et Juridique- Décryptage du marché : veille réglementaire et expertise marché, tendances et nouveaux usages sur le secteur de la santé- Management d’une équipe de 40 collaborateurs (Product Managers, Business Analyts, UX/UI Designers, Expertise Métier)- Gestion budgétaire de la Direction Métier au sein du budget total DSI
EDUCATION
ISC Paris
MBA Spécialisé, International Business and Project Management
Université Paris VII Denis Diderot
1ère année DEUG MASS, Mathématiques appliquées et sciences sociales
ESPEME Lille
Bac+4, Management
SKILLS
ABOUT AUDREY TSCHANNEN
CPO @ Viamedis | Innovation & Stratégie Produit | Simplifier le parcours santé par le digital
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