Apolline Leclerc

Ambassadrice Pour Lightinderm @Galeries Lafayette

Ville de Paris, FR

Développement Retail Lightinderm – Galeries Lafayette Haussmann• Mise en œuvre de la stratégie commerciale et contribution au développement du chiffre d’affaires sur le point de vente.• Animation commerciale et optimisation continue de l’expérience client.• Mise en place des opérations promotionnelles et du merchandising en accord avec l’identité de la marque.• Analyse des performances retail (ventes, CRM) et partage des insights avec les équipes internes.• Coordination avec le siège pour assurer la cohérence des actions sur le terrain.Relation Client & Conseils personnalisés • Réalisation de consultations et soins premiums, adaptés aux besoins et objectifs de chaque client(e).• Accompagnement dans le choix de solutions de soin innovantes, garantissant une expérience haut de gamme.• Gestion du stock, suivi du merchandising et reporting commercial régulier.• Fidélisation de la clientèle et représentation des valeurs et de l’excellence Lightinderm.Événementiel & Animations Retail• Organisation et participation à des événements exclusifs (bulles roses, etc).• Coordination logistique et mise en place des opérations retail.• Animation du point de vente lors des temps forts commerciaux (lancements produits, fêtes, périodes clés).• Garantie d’une expérience client premium, en parfaite cohérence avec l’image et les valeurs de la marque.