Antonio Izzo
IT Solution Architect @Fastweb
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WORK HISTORY
IT Solution Architect @Fastweb
Milano, IT
Coordino la progettazione e l’implementazione di architetture ICT a supporto della trasformazione digitale, garantendo l\'allineamento tra obiettivi di business e soluzioni tecnologiche.• Governance: Gestione tecnica dei fornitori e pianificazione strategica delle risorse.• Consulenza Interna: Raccolta requisiti, supporto al disegno dei processi e selezione di tecnologie d\'avanguardia.Dal 2019, in qualità di Lead Project per l\'area Wholesale, coordino la progettazione e la governance dell\'intero ecosistema applicativo dedicato, agendo da consulente strategico tra obiettivi di business e soluzioni ICT. Il cuore della mia attività è la gestione del Portale Wholesale su piattaforma Salesforce, una suite complessa di servizi GUI e B2B che abilita operatori terzi alla rivendita di servizi voce e dati su rete proprietaria.Supervisiono l’intero ciclo di vita dell\'ordine attraverso l’integrazione di CPQ e catalogo Bit2Win, presidiando fasi critiche che vanno dalla verifica di copertura e studi di fattibilità per aree non servite, fino alla trasformazione del preventivo in ordine (quote-to-order). La mia responsabilità si estende alla gestione completa del post-vendita, garantendo efficienza operativa nelle variazioni contrattuali, nelle cessazioni e nei processi di Assurance per clienti finali Consumer ed Enterprise.
EDUCATION
Università degli Studi di Salerno
Scienze dell'Informazione
EIFORM
Master in Metodologie dell’Insegnamento e Didattica Multimediale per l’Apprendimento Attivo, Master in Metodologie dell’Insegnamento e Didattica Multimediale per l’Apprendimento Attivo
Istituto Tecnico Industriale Statale R. Elia
Diploma Istituto Tecnico e Professionale, Informatica
ABOUT ANTONIO IZZO
Senior ICT Architect con oltre 20 anni di esperienza nel settore Telecomunicazioni, specializzato nella guida di programmi complessi di Digital Transformation e reingegnerizzazione dei processi aziendali (BPR).La mia missione professionale consiste nel tradurre visioni di business in architetture ICT scalabili e coerenti, mediando tra le rapide evoluzioni del mercato e le capacità infrastrutturali per garantire soluzioni sostenibili a lungo termine. Con una solida base metodologica garantita dalle certificazioni TOGAF 9.2, AgilePM, SAFe e ITIL, presidio l’intero ciclo di vita del progetto: dal business case al design di soluzione, fino alla governance dei fornitori e dei team di sviluppo.Attualmente sono responsabile dell\'evoluzione delle piattaforme Salesforce dedicate al mercato Wholesale, agisco come abilitatore tecnologico per partner e operatori di telefonia e ne coordino l\'intero ecosistema digitale — composto da portale web e interfacce B2B — permettendo ai partner di sottoscrivere accordi e attivare servizi per clienti finali (Enterprise e Consumer).Gestisco l’integrazione end-to-end del ciclo Quote-to-Order, supervisionando:Catalog Management: Configurazione di prodotti e servizi a supporto dell\'offerta commerciale.Sales Lifecycle: Processi di preventivazione (Quote), emissione ordini e gestione delle variazioni contrattuali.Service & Assurance: Sistemi di segnalazione e risoluzione ticket per garantire la continuità del servizio post-vendita.\"Unisco un profondo background tecnico a una spiccata intelligenza emotiva, doti che mi permettono di gestire con successo gli stakeholder, risolvere conflitti e guidare team interfunzionali verso obiettivi comuni in contesti ad alta pressione.
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