Antonin Aubert
Responsable Crm @Groupe Karavel - Promovacances
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WORK HISTORY
Responsable Crm @Groupe Karavel - Promovacances
Automations- Refonte des triggers personnalisés (programmes de gestion des intentionnistes, abandon panier.)- Accompagnement de l\'équipe pour refaire les templates sur Dartagnan- Optimisation des journeys dans Selligent Nouveaux canaux- Mise en place des triggers anniversaire et anniversaire d\'achat- Relances meilleurs scorings sur les emailings classiques et mise en place de nouveaux ciblages- Enrollment mobile Analytics- Segmentation RFM- Analyse réactivités base (KPI primaires, analyses opt-ins.)- Amélioration reporting hebdo/mensuel
EDUCATION
Lycée Pierre De Fermat
Baccalauréat Général ES
Lycée Henri IV
Classe préparatoire Économique et Commerciale voie Économique (ECE)
EDHEC Business School
Double diplôme Master in Management (MiM) & MSc Creative Business and Social Innovation
ABOUT ANTONIN AUBERT
J\'accompagne les entreprises sur leurs missions stratégiques à la croisée du CRM et de la Data : acquisition et conversion de nouveaux clients, identification des fuites de revenus dans les parcours (revenue recovery) et construction des dispositifs les plus efficaces d\'engagement et de fidélisation.Mes domaines de compétence clé :° Stratégie CRM & activation client : audit CRM et base clients, segmentation RFM, plan d\'activation, automations welcome, anti-churn, programme de fidélisation.° Data & BI : automatisation des reportings, dashboards et KPIs customs (Power Bi, Tableau, Looker Studio.), pilotage acquisition/activation/conversion/rétention° Orchestration omnicanale : modélisation et scénarisation lifecycle, implémentation et optimisation (via Adobe Campaign, Salesforce, Dynamics, Klaviyo, Brevo.)° Interventions auprès de start-ups, ETI et grands groupes - retail, mutuelles, tourisme, automobile, énergie.Challenge de vos KPI? Structuration CRM/technique? Récupération de vos revenus dormants?Parlons-en : a••••••••@gmail.com
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