Anthony Delaunay

Responsable Des Opérations @Knave

Paris, FR

Au sein de la direction des Opérations de KNAVEMise en place et suivi des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer l\'efficacité des opérations et proposer des plans d\'améliorationÉtablissement et mise en œuvre des procédures opérationnelles et des instructions de travailGestion et suivi des projets opérationnels, en collaboration avec les différents servicesFormation et encadrement des équipes opérationnellesGestion des relations avec les prestataires et les fournisseursSuivi et résolution des incidents et des réclamations clientsVeille du respect réglementaire et des normes en vigueur (KYC, AML, etc.)

High school La Baronnerie

High School Degree Science and engineering technology, Microtechnology option

High School Saint Gabriel

Higher National Certificate Industrial Products Design, Conception de Produits Industriels

Icam - Institut Catholique d'Arts et Métiers

Master's Degree in Engineering

United World School of English

General English Language