Anouche Djadjikian

Directrice Des Opérations @Agilauto Partage - Filiale Du Crédit Agricole

Paris, FR
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WORK HISTORY

Apr 2023 — Present

Directrice Des Opérations @Agilauto Partage - Filiale Du Crédit Agricole

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Massy, FR

J\'assure la gestion quotidienne de l\'équipe terrain et clientèle, ainsi que le pilotage des opérations transversales.Gestion d\'Équipe et Opérations :Manager une équipe terrain pour garantir un service client de qualité au quotidien.Créer et mettre en place les processus internes afin que les départements communication, marketing, commercial, comptabilité, finance, SAV, gestion de flotte et bornes électriques fonctionnent en parfaite synergie.Déployer chaque nouveau projet d\'autopartage, les structurer, les gérer au quotidien, les suivre et les valoriser.Fonctions Commerciales :Rencontrer les élus des collectivités pour promouvoir et vendre le service d\'autopartage.Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales et partenariats stratégiques.Contrôle de Gestion, Reporting Direction et Finances :Gérer les dépenses et assurer un suivi mensuel précis via des reportings détaillés et analysés.Créer, suivre et analyser des KPI pour optimiser la performance et la rentabilité, sur court, moyen et long terme.Mettre à jour le business plan et présenter les résultats aux conseils de surveillance, fournissant ainsi une vision stratégique éclairée.Marketing et Communication :Développer et piloter la stratégie marketing, incluant l\'organisation d\'événements d\'inauguration et des campagnes publicitaires.Gérer les relations avec les partenaires et les médias locaux pour renforcer la notoriété de l\'entreprise.Subventions :Rechercher activement des subventions publiques ou privées pour soutenir les projets de l\'entreprise.Faire participer l\'entreprise à des concours afin de valoriser nos initiatives et stimuler l\'innovation.

EDUCATION

2017 — 2019

Ascencia Business School

Master 2 (M2), stratégie

2012 — 2013

ECV - École de création visuelle

Atelier Préparatoire aux ArtsAppliqués, Arts appliqués

2016 — 2017

IUT de Paris - Rives de Seine

Licence Comptabilité et Gestion, Comptabilité Gestion

2014 — 2016

ISIFA

Assistante Manager, Administration et gestion des affaires

2009 — 2012

Lycée François Rabelais

BAC S, Scientifique

SKILLS

Accueil ClientsGestion Des PrioritésCommunicationTraitement Des FacturesMarketingService ClientFrançaisAuto-ApprentissageGestion De ProjetRéseaux SociauxVenteVérification Des FacturesAnalysesContact ClientCommunication InterneAdobe PhotoshopGestion Du TempsManagementVérifications Opérationnelles De RigueurVlookupGestion De Budget Par Rapport Aux DépensesTableaux Croisés DynamiquesFormationMicrosoft OfficeMicrosoft WordGraphiques Et Tableaux De SynthèseStratégie MarketingRechercheAnglaisContrôle QualitéRéactivitéMicrosoft OutlookNégociationsGestion D'évènementAuto-GestionCommunication InterculturelleCommunication MarketingMicrosoft ExcelPowerpoint

ABOUT ANOUCHE DJADJIKIAN

Structurer, Développer, Gérer. Avancer et s\'améliorer, chaque jour.

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