Anna Vestuti

Portfolio Management E Customer Service @Banca Ifis

Naples, IT

Conduzione delle trattative di recupero crediti stragiudiziali.• Individuare e adeguare strategie di presidio del rischio a salvaguardia del valore commerciale e reputazionale dei clienti.• Monitoraggio dell’andamento dei piani di rientro, individuazione di eventuali posizioni, anomale ed elaborazione tempestiva di proposte risolutive.• Customer service per la risoluzione di problematiche, invio di estratto conto e supporto per piattaforma digitale dedicata ai clienti.