Anna Theresa Volkmann
Fachdozentin Ux & Digitalstrategie @Bundesverband Industrie Kommunikation E.V. Bvik
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WORK HISTORY
Fachdozentin Ux & Digitalstrategie @Bundesverband Industrie Kommunikation E.V. Bvik
Ich halte für den bvik die Seminar-Reihe „User Experience für Webseiten im B2B\" im Rahmen der B2B-Kompetenz-Werkstatt. In dem mehrwöchigen Intensivkurs begleite ich Marketing-Profis aus B2B-Unternehmen dabei, ihre Websites strategisch und nutzerzentriert weiterzuentwickeln. Die Inhalte reichen von UX-Grundlagen und Persona-Arbeit über UX-Testing und Barrierefreiheit bis hin zu Conversion-Optimierung und UX-Writing. Der Kurs verbindet Theorie mit direkter Anwendung am eigenen Projekt.
EDUCATION
Hochschule Furtwangen
Bachelor of Arts - BA, Medienkonzeption
ABOUT ANNA THERESA VOLKMANN
Was mich antreibtViele Websites sind gut gestaltet. Und trotzdem erreichen sie ihre Ziele nicht.Das Problem liegt selten im Design oder in der Technik. Häufig fehlt die strategische Klarheit darüber, was eine Website eigentlich leisten soll. Genau hier setzen wir in unseren Projekten an. Gemeinsam mit Marketing- und Digitalverantwortlichen schaffen wir Klarheit darüber, welche Rolle eine Website im Unternehmen wirklich spielen soll.Als Geschäftsführerin im Bereich UX bei MOSAIQ begleite ich Marketing- und Digitalverantwortliche in mittelständischen und großen Unternehmen bei strategischen Website-Relaunches.Gemeinsam entwickeln wir Websites, die Unternehmensziele und die Bedürfnisse der Nutzer:innen zusammenbringen. Denn eine Website ist kein Imageprojekt, sondern ein strategischer Kanal im Zusammenspiel vieler digitaler Touchpoints.Was mir wichtig ist• Ganzheitliche PerspektiveUX, UI und Research gehören für mich untrennbar zusammen. Gute digitale Lösungen entstehen nicht in Silos, sondern im Zusammenspiel aller Disziplinen.• Empathie und KlarheitIch höre zu, frage nach und spreche Dinge offen an. Gute Zusammenarbeit entsteht dort, wo unterschiedliche Perspektiven ernst genommen werden und gemeinsam Lösungen entstehen.• Struktur und InspirationWorkshops, Methoden und Strategiearbeit sind für mich kein Selbstzweck. Sie helfen, Komplexität zu ordnen und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.• Entwicklung und VerantwortungIch fördere mein Team, teile Verantwortung und gebe ehrliches Feedback. Führung heißt für mich nicht Kontrolle, sondern Orientierung.Was mich umtreibtNoch immer wird UX auf Oberfläche reduziert und Research als optional betrachtet. Dabei entscheidet genau hier, ob digitale Produkte Orientierung geben, Vertrauen schaffen und Nutzer:innen zu einer Entscheidung führen.Gerade bei großen und komplexen Websites zeigt sich, wie wichtig es ist, Nutzerperspektive und Business-Ziele gemeinsam zu denken.Mein ZielMit jedem Projekt möchte ich das Internet ein Stück besser machen.Digitale Erlebnisse sollen Unternehmen helfen, ihre Ziele zu erreichen und gleichzeitig für Menschen verständlich, zugänglich und sinnvoll sein.Denn gute Websites entstehen dort, wo Strategie, Verantwortung und Teamwork zusammenkommen.
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