Anja Smola

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ABOUT ANJA SMOLA

Mit über 35 Jahren Erfahrung in der internationalen Hotellerie blicke ich auf eine ebenso vielseitige wie erfolgreiche Laufbahn in verschiedenen Führungspositionen zurück – von der Front-Office-Leitung bis hin zur Regionaldirektion. Seit 2014 verantworte ich als Regionaldirektorin Ost der Louvre Hotels Group Deutschland die operative und administrative Leitung von aktuell neun Hotels in Berlin, Brandenburg, Hannover und Leipzig. Ich stehe für strukturiertes und vorausschauendes Management, Hands-on-Mentalität sowie eine klare, wertschätzende Führungskultur. Mein Fokus liegt auf dem nachhaltigen Ausbau der Markenpräsenz, der erfolgreichen Integration neuer Hotelbetriebe in das Unternehmensnetzwerk sowie auf der kontinuierlichen Optimierung betrieblicher Abläufe – immer mit Blick auf Rentabilität, Teamstärke und Gästezufriedenheit. Meine Rolle umfasst: • Strategisches und operatives Management aller Hotelstandorte in meiner Region • Projektleitung bei Rebrandings und Pre-Openings, inkl. EDV-Umstellungen (Opera, EMMA etc.) • Personalführung und Recruiting, inkl. Schulungen, Mitarbeiterentwicklung & Umstrukturierungen • Revenue Management, Sales-Aktivitäten und Qualitätsmonitoring • Erstellung und Auswertung der P&L-Berichte sowie unternehmensweite Budgetplanung u.v.m. Durch meine langjährige Tätigkeit sowohl in Konzernhotellerie (u. a. Accor, Louvre Hotels) als auch in privat geführten Häusern verfüge ich über ein breites Spektrum an Methodenkompetenz – gepaart mit viel Erfahrung im Change-Management, im Umgang mit interkulturellen Teams und im Aufbau von effizienten Hotelstrukturen. Was mich auszeichnet? Ein analytischer Blick fürs Wesentliche, eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Visionen in greifbare Ergebnisse zu übersetzen. Als IHK-zertifizierte Ausbilderin liegt mir besonders die Nachwuchsförderung am Herzen – denn exzellenter Service beginnt mit exzellent ausgebildeten Menschen. Ich bin offen für den fachlichen Austausch, neue Impulse und Angebote, schaue gerne über den Tellerand in andere Branchen.