Angelo Villani

Information Technology Service Delivery Manager @MC Engineering

Milan, IT
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+91 *********19

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WORK HISTORY

Jan 2014 — Present

Information Technology Service Delivery Manager @MC Engineering

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EDUCATION

1978 — 1982

ITIS Torricelli

perito industriale, ITIS Torricelli

2020 — 2021

Training AWS

Business

2014 — 2014

Master Digital-Coach

certificazione dgital marketing, Master in social & digital marketing

SKILLS

VmwareMicrosoft OfficeServer WindowsTelecomunicazioniStorageCloud ComputingWindows ServerGestione ITData CenterUnixItilHigh AvailabilityIntegrationCentri DatiIctProject ManagementIT Service ManagementItil CertifiedIntegrazioneVmware EsxGestione Servizi ITArchiviazioneTelecommunicationsSix SigmaVmware InfrastructureMicrosoft TechnologiesPre-SalesPre-VenditeManagement

ABOUT ANGELO VILLANI

LA NOSTRA CONSULENZA PER COMPLETARE LA VOSTRA ECCELLENZA Seguici su Diploma di perito elettrotecnico con il Massimo dei voti, carriera professionale iniziata nel 1985 in OLIVETTI, come tecnico di laboratorio informatico. Certificazioni tecniche sw Microsoft e ITIL v3 Foundation in IT Service Management. Esperienza decennale come Project Manager, maturata all’interno di grandi gruppi multinazionali in ambito ICT, operando in progetti di varia complessità e in contesti internazionali, su committenza di importanti Clienti finali in diversi segmenti di mercato (IT, Pubblica Amministrazione, TLC, Bancario, Televisivo), ma anche nel contesto di progetti di miglioramento interni e di gestione del Sistema di Qualità aziendale. Responsabilità e conduzione di progetti di infrastruttura per la delivery e gestione in esercizio di Servizi IT rivolti al cliente. Applicazione continuativa della metodologia ITIL per la Gestione e Conduzione dei Progetti/Servizi. Consolidata esperienza nel contesto relativo alla certificazione di terze parti del Sistema di Qualità della propria azienda, in conformità alla Norma ISO 9001. Autonomia decisionale e organizzativa, forte orientamento al risultato, esperienza di controllo e risoluzione in situazioni di estrema criticità. Ottime capacità relazionali e di gestione autonoma del Cliente, abilità comunicative con tutti gli interlocutori, esterni ed interni. Consolidate capacità organizzative nella pianificazione e controllo delle attività e nel coordinamento di gruppi di lavoro, anche numerosi ed eterogenei per estrazione formativa e culturale. Solido background tecnico nelle attività di analisi e realizzazione di soluzioni. Propensione al lavoro in team. Spiccata attitudine al problem solving.

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