Angelo Villani
Information Technology Service Delivery Manager @MC Engineering
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WORK HISTORY
Information Technology Service Delivery Manager @MC Engineering
EDUCATION
ITIS Torricelli
perito industriale, ITIS Torricelli
Training AWS
Business
Master Digital-Coach
certificazione dgital marketing, Master in social & digital marketing
SKILLS
ABOUT ANGELO VILLANI
LA NOSTRA CONSULENZA PER COMPLETARE LA VOSTRA ECCELLENZA Seguici su Diploma di perito elettrotecnico con il Massimo dei voti, carriera professionale iniziata nel 1985 in OLIVETTI, come tecnico di laboratorio informatico. Certificazioni tecniche sw Microsoft e ITIL v3 Foundation in IT Service Management. Esperienza decennale come Project Manager, maturata all’interno di grandi gruppi multinazionali in ambito ICT, operando in progetti di varia complessità e in contesti internazionali, su committenza di importanti Clienti finali in diversi segmenti di mercato (IT, Pubblica Amministrazione, TLC, Bancario, Televisivo), ma anche nel contesto di progetti di miglioramento interni e di gestione del Sistema di Qualità aziendale. Responsabilità e conduzione di progetti di infrastruttura per la delivery e gestione in esercizio di Servizi IT rivolti al cliente. Applicazione continuativa della metodologia ITIL per la Gestione e Conduzione dei Progetti/Servizi. Consolidata esperienza nel contesto relativo alla certificazione di terze parti del Sistema di Qualità della propria azienda, in conformità alla Norma ISO 9001. Autonomia decisionale e organizzativa, forte orientamento al risultato, esperienza di controllo e risoluzione in situazioni di estrema criticità. Ottime capacità relazionali e di gestione autonoma del Cliente, abilità comunicative con tutti gli interlocutori, esterni ed interni. Consolidate capacità organizzative nella pianificazione e controllo delle attività e nel coordinamento di gruppi di lavoro, anche numerosi ed eterogenei per estrazione formativa e culturale. Solido background tecnico nelle attività di analisi e realizzazione di soluzioni. Propensione al lavoro in team. Spiccata attitudine al problem solving.
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