Angelo Campanozzi
Responsabile Controlroom @Aci Informatica
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WORK HISTORY
Responsabile Controlroom @Aci Informatica
Rome, IT
In qualità di Responsabile del Reparto Control Room presso ACI Informatica supervisiono le operazioni quotidiane, garantendo un monitoraggio efficace e una pronta risposta agli incidenti. Gestisco un team di 12 specialisti IT, promuovendo lo sviluppo professionale e un ambiente di lavoro collaborativo. I miei obiettivi futuri includono lo sviluppo di processi di automazione più avanzati per aumentare ulteriormente la reattività e l\'efficienza del reparto.\"As the Head of the Control Room Department at ACI Informatica, I oversee daily operations, ensuring effective monitoring and prompt response to incidents. I manage a team of 12 IT specialists, promoting professional development and a collaborative work environment. My future goals include the development of more advanced automation processes to further enhance the responsiveness and efficiency of the department.
EDUCATION
ELIS
2007, Telecommunication Manager
SKILLS
ABOUT ANGELO CAMPANOZZI
Responsabile della Control Room presso ACI Informatica, con una solida esperienza nella gestione delle operazioni IT, nel monitoraggio H24 dei sistemi e nella governance dei rilasci software in ambienti complessi.Coordino attività critiche che garantiscono la continuità operativa, il rispetto degli SLA/KPI e la prontezza di intervento sugli incident, assicurando elevati standard di affidabilità e qualità del servizio.Negli ultimi anni ho guidato iniziative di ottimizzazione dei flussi operativi, introducendo strumenti di automazione, centralizzazione delle configurazioni e controllo efficace della documentazione tecnica.Mi occupo direttamente di:Coordinare e supportare il team Control Room su turni H24Monitorare e analizzare la salute dei sistemi (OpenShift, VMWARE, SISTEMI AIX)Gestire Change Request, incident e rilascio software su più ambientiImplementare automazioni in PowerShell, Bash e PowerCLI, ANSIBLEInterfaccia con i referenti applicativiSupportare il team nella tracciatura e crescita delle competenze tecniche (Mendix, MongoDB, PostgreSQL, OPENSHIFT, VMWARE, AZURE )Credo nella formazione continua, nella condivisione delle conoscenze e nella collaborazione tra team per costruire un’IT resiliente, efficiente e al passo con le esigenze dell’organizzazione.
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