Anaïs Mercet
Associate, Product Experience Success Designer @CGI
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WORK HISTORY
Associate, Product Experience Success Designer @CGI
Montréal, CA
Dans mon rôle actuel chez CGI, je contribue à des projets de transformation numérique d’envergure pour des clients majeurs. Mon objectif est de concevoir des expériences qui répondent aux besoins des utilisateurs tout en étant alignées avec les objectifs d\'affaires. Je veille à une cohérence stratégique et créative à chaque étape du projet, avec un accent sur l’innovation, l’accessibilité et l’impact global de l\'expérience.Je suis également impliquée dans la gestion de projets et la planification des activités de design, en coordonnant les parties prenantes et en assurant le respect des échéanciers, des livrables et de la vision d’ensemble.Principales responsabilités :• Élaborer des personas et profils utilisateurs à partir d’analyses approfondies• Animer des ateliers de co-création pour stimuler la créativité et aligner les objectifs• Cartographier les parcours utilisateurs et identifier les points de contact clés entre l\'utilisateur et les produits• Concevoir des portails Web et interfaces mobiles en collaboration avec les équipes• Créer des maquettes sur Figma et Miro pour des solutions intuitives et efficaces• Développer et maintenir des systèmes de design cohérents à grande échelle• Garantir la conformité aux normes d’accessibilité Web• Superviser les efforts de design en lien avec les objectifs du projet• Contribuer à l’architecture informationnelle et à l’intégration Web (HTML/CSS/JS)• Définir des KPIs UX et mesurer l’impact en termes de satisfaction et d’efficacité• Participer à la planification, à la gestion des priorités et à la coordination de l’équipe
EDUCATION
Lycée Louis Aragon Héricourt
Baccalauréat Sciences Économiques et Sociales, option Arts Plastiques, spécialité Mathématiques
iUT Nord Franche-Comté
University Diploma in Technology Multimedia and Internet Jobs (DUT MMI), Webdesign, Communication, Development, Graphic Design
Udemy Alumni
Master Digital Product Design : UX Research and UI Design
Cégep de Matane
Diploma of College Studies in Multimedia Integration Techniques (DEC TIM)
SKILLS
ABOUT ANAÏS MERCET
Designer UX/UI passionnée avec plus de 8 ans d\'expérience dans le domaine numérique, j’ai mené des projets complexes, tant en agence que pour des entreprises internationales. Polyvalente et rigoureuse, je conçois des expériences utilisateurs intuitives et accessibles qui répondent aux objectifs d\'affaires tout en plaçant l\'humain au cœur du processus. Ma maîtrise des systèmes de design et mon approche centrée sur l\'utilisateur me permettent de transformer des idées complexes en interfaces simples et esthétiques. Impliquée à chaque étape du processus de conception – de la recherche UX à la mise en production – je collabore avec des équipes pluridisciplinaires pour concevoir des solutions digitales qui allient innovation, simplicité et impact. Je suis constamment en quête de nouveaux défis où je peux contribuer de manière créative au sein d\'équipes dynamiques, avec l\'objectif de rendre chaque interaction fluide et efficace. Mon ambition : créer des produits qui résonnent, engagent et améliorent l\'expérience de chaque utilisateur.
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