Ana Costa

Formatrice Responsable Pédagogique @Acendi

Nantes, FR
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WORK HISTORY

Oct 2017 — Present

Formatrice Responsable Pédagogique @Acendi

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Depuis 2017, j’accompagne les acteurs de l’automobile et de la formation professionnelle dans leurs projets de développement commercial et de certification qualité.Mon rôle : créer des parcours impactants, transformer les managers en coachs efficaces, et accompagner les équipes vers des résultats mesurables. Réalisations clésACENDICréation, gestion et développement de l’activité de formation (présentiel & e-learning).Conception de parcours sur-mesure (DISC, intelligence émotionnelle, PNL).Préparation et accompagnement à l’audit Qualiopi.GNFAFormatrice référente de 13 écoles de vente (dont 5 BMW et 4 Toyota).160 apprentis accompagnés et certifiés au Titre Vendeur Automobile GNFA et Vendeur BMW (prospection, vente, marketing, financement).Suivi terrain sur 1 an : progression concrète des compétences et insertion réussie.TAKOMA – Groupe StellantisDéploiement de coachings en concessions (Customer First, Chronos, SDH).28 points de vente / 285 collaborateurs coachés (vendeurs, managers, secrétaires).Coaching individuel et collectif pour développer la performance commerciale.EUROGROUP CONSULTING – Groupe StellantisFormations distancielles + coaching terrain.35 points de vente / 731 stagiaires accompagnés (B2B, B2C, management, secrétariat).Accompagnement des forces de vente Stellantis Financial Services & Leasys.NOVATEAM – Renault GroupRéalisation de 136 bilans de compétences pour commerciaux et managers.Évaluation des forces et axes de progression pour préparer l’évolution de carrière.CERTIFOPAC / 4ASAudits Qualiopi (officiels, blancs et pré-audits) pour plusieurs organismes.Audit du GIE D²OF.

EDUCATION

2013

Université Grenoble Alpes

DEUG, ECONOMIE ET GESTION

N/A

UERJ

ECONOMIE, ECONOMIE ET GESTION

2005 — 2006

GNFA

CQP VENDEUR AUTOMOBILE CONFIRME, COMMERCE

ABOUT ANA COSTA

Coach en performance commerciale. J’aide le managers à booster les ventes de leurs équipes de +20 % en 6 mois sans surcharge de travail

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