Amir Bouaouina

Ingénieur Ftth Chargé De Production Ftth @Altitude Infra

Île-de-France, FR

En tant que pilote d’interventions FTTH, j’ai assuré la coordination des opérations de raccordement entre les différents acteurs (techniciens, sous-traitants, planificateurs, clients) pour garantir la qualité et la continuité du service fibre.Missions principales :Gestion et transmission des demandes d’intervention client auprès des planificateurs.Organisation de réunions hebdomadaires avec les clients et les responsables SST pour le suivi des opérations.Validation des attachements d’interventions réalisées avec les sous-traitants.Suivi et traitement des échecs d’intervention à l’aide des outils Iris et Praxedo.Pilotage des commandes depuis la planification jusqu’à l’activation du service FTTH.Coordination des intervenants sur le terrain pour les raccordements et les résolutions d’incidents.Suivi opérationnel des travaux D3 en lien direct avec les techniciens.Outils utilisés : SAGE X3, Iris, Praxedo, Excel,