Amine Ghattas

Sales Consultant Team Leader @OK Mobility

Nice, FR

J\'ai eu l\'opportunité de piloté la performance commerciale en analysant les chiffres clés et les feedbacks clients pour définir des plans d\'action correctifs. Mon rôle comprenait également la tarification stratégique des produits, la gestion de la satisfaction client et la prévision d\'activité. J\'ai veillé avec mon chef d\'agence à l\'atteinte des objectifs en supervisant les équipes commerciales et en implémentant des actions de fidélisation. En synergie avec le service IT, nous avons optimisé l\'utilisation du CRM via la mise en place de tableaux de bord pertinents pour un reporting efficace.

Institut des Hautes Etudes Commerciales de Carthage

Licence administration des affaires, Human Resources Management/Personnel Administration, General

Université Côte d'Azur

Master 2 (M2), Sciences de l'information et de la communication rattaché à L'IMREDD

Amideast Education Abroad

B2, Langue anglaise et littérature, général

Lycée Tunis

Baccalauréat, Économie et gestion