Amani Chebbi
Consultante Technico Fonctionnelle Salesforce @MEDIN +
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WORK HISTORY
Consultante Technico Fonctionnelle Salesforce @MEDIN +
Gestion fonctionnelle : Conception et maintenance des Flows, profils et permissions. Pilotage de la qualité des données avec la création de tableaux de bord stratégiques.• Conduite du changement : Recueil et analyse des besoins métier lors d\'ateliers collaboratifs pour proposer et mettre en œuvre des solutions sur mesure.• Développement technique : Développement de composants (LWC) et de logiques métier (Apex, Triggers) avec des tests de qualité (Couverture des tests à 100%). Diagnostic et résolution des incidents techniques.• Formation et support : Support opérationnel quotidien auprès des utilisateurs et accompagnement dans l’adoption de Salesforce. Création de guides, documentation et sessions de formation pour accélérer la montée en compétences et l’adoption à Salesforce.
EDUCATION
3W Academy
Fullstack developer
The_Hacking_Project
Full stack web developer, Computer Software Engineering
IHEC carthage
Master, Marketing
IHEC Sfax
Licence, Administration et gestion des affaires
ABOUT AMANI CHEBBI
Consultante technico-fonctionnelle Salesforce 6x certifiée |+6 ans d’expérience en relation client dont 4 ans autour du CRM Salesforce.J’aide les entreprises à exploiter pleinement leur CRM Salesforce : je configure, développe, optimise et accompagne les équipes pour que leurs processus soient fluides et que la satisfaction client devienne une véritable priorité.Vous avez un projet Salesforce? Je serai ravie d’en discuter et de vous aider à le concrétiser!
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