Alexandra Forcier
Directrice Stratégie Loyauté @Legault Group
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WORK HISTORY
Directrice Stratégie Loyauté @Legault Group
Montréal, CA
EDUCATION
Académie de massage scientifique
Orthothérapeute, Kinésithérapie / kinésithérapeute
Collège LaSalle, Montréal
Design d'intérieur
SKILLS
ABOUT ALEXANDRA FORCIER
Avec plus de deux ans d\'expérience en tant que Directrice Loyauté au sein du Groupe Legault, je me suis épanouie en façonnant des stratégies innovantes pour améliorer l\'expérience de notre clientèle. Notre équipe, grâce à notre travail collaboratif, a renforcé la fidélisation et le sentiment d\'appartenance de nos clients, ce qui a contribué à la croissance soutenue de l\'entreprise.Mon rôle précédent de Chef Expérience Client chez le même employeur m\'a permis de développer des compétences clés en leadership d\'équipe et en gestion. Je suis passionnée par la création de liens durables avec nos clients et je m\'engage à promouvoir une culture centrée sur le client chez Mondou, une bannière du Groupe Legault, en veillant à ce que chaque interaction soit exceptionnelle.
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