Alessandro Prati
Customer Success Manager @Dedagroup
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WORK HISTORY
Customer Success Manager @Dedagroup
Milano, IT
EDUCATION
ITSOS MARIE CURIE di Cernusco sul Naviglio
Diploma di Perito Tecnico Informatico , Perito Tecnico Informatico
SKILLS
ABOUT ALESSANDRO PRATI
Consulente IT con una solida esperienza tecnica maturata nel corso degli anni e competenze consolidate in ambito Project Management e IT Service Management. Ho gestito con successo team di lavoro e guidato processi di trasformazione all\'interno di strutture IT complesse, contribuendo all’evoluzione e all’efficienza operativa dei servizi erogati.Mi distinguo per un approccio proattivo e orientato alla risoluzione dei problemi, con particolare attenzione all’adozione delle best practice ISO/IEC e ITIL®. Lavoro in sinergia con stakeholder, clienti e fornitori per garantire il miglior equilibrio tra qualità, costi e performance.
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