Alejandro Torres
Moa Si Support Configuration Radio 2g 3g 4g 5g @Bouygues Telecom
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WORK HISTORY
Moa Si Support Configuration Radio 2g 3g 4g 5g @Bouygues Telecom
Meudon, FR
Environnement technique : LYNX/SQL/JIRA/BYNOW/GIT/CONFLUENCE/XML/MML/OMC ENM Ericsson/OMC huawei/outils de la chaine de configuration Bouygues télécom• Gestion du Kanban pour le suivi des incidents• Analyse et traitement des tickets d\'incidents liés à la saisie des opérations dans l\'outil de configuration radio Lynx (~850 utilisateurs actifs)• Analyse et traitement des tickets d\'incidents liés à la résiliation des opérations à l\'OMC (Huawei et Ericsson)• Analyse et traitement des anomalies et des demandes d\'évolutions avec les acteurs Bouygues Telecom• Analyse des procédures stockées et requêtage SQL• Codage des fichiers de commande XML et MML, création des patchs et réalisations des MEP• Production des patchs et réalisation des MEP (GIT)• Suivi du plan de production quotidien (Synthèses/consos/imports/exports/process autos)• Pilotage des taches de développement pour les correctifs et petites évolutions• Réalisation et suivi des phases de recette et de la MEP avec les acteurs Bouygues Telecom• Suivi de la livraison des correctifs avec la MOE et de la MEP• Recueil et analyse des besoins clients• Rédaction des communications métiers suite à un incident prod et des instructions techniques• Assistance fonctionnelle, formation et montée en compétences des utilisateurs• Animation de point d\'équipe et encadrement de nouveaux collaborateurs• Suivi des programmes stratégiques (Ran Sharing,Crozon,DI, Swap)
EDUCATION
lycée Diderot 75019
BTS Electronqiue, Electronique
SKILLS
ABOUT ALEJANDRO TORRES
Professionnel expérimenté dans le secteur des Télécoms et de l\'IT, je suis expert en exploitation réseau, production radio, planification des opérations. Avec plus de vingt ans d\'expérience professionnelle, je suis spécialisé dans la gestion de projet et le support technique au sein de Bouygues Telecom. Ma mission principale réside dans la coordination efficace des opérations réseau, soutenue par une solide expertise en configuration radio pour les technologies 2G à 5G.Dans mon rôle actuel, je réalise le recueil des besoins utilisateurs que je traduis en spécification et je traite les tickets d\'incident de niveau 2 de l\'outil Lynx qui permet la configuration des équipements radio 2G/3G/4G/5G de Bouygues Telecom pour nos clients qui sont le Déploiement, l’Exploitation et l’Ingénierie. Je pilote des tâches de développement pour les correctifs et les petites évolutions, en assurant la réalisation et le suivi des phases de recette et de mise en production.
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